网站建设的公司哪家比较好
淘宝，京东。
一、企业网站定位很关键。。企业网站建设之前最关就是要做好品牌定位，因为只有定位做好了，才能更好的去建设我们的网站。从不同的品牌定位出发，网站的视觉风格、页面板块内容核心等都会有区别。做好定位后，我们需要在后期上海网站建设中，通过独特的网站风格、主题突出的栏目内容，体现出品牌的核心价值。通过这个以品牌为导向的网络平台，营造出的氛围，由来访者亲身体验、感受，获得对集团品牌或产品品牌核心价值的感性认识，进而接受、认同这种价值观，最终实现现实世界中对其消费行为的影响。
二、视觉效果是影响用户对网站印象的重要因素。网站建设视觉效果是影响用户对网站印象的重要因素，要体现企业的气质需要高水平的网页设计来烘托。企业网站设计要求及原则有哪些呢？品牌网站的网页设计时，一定要有对品牌深入的了解和把握，这样才能提取出网站的核心部分。通常我们可以以品牌VI系统为基础，进行创意设计。网页设计上不一定要过度讲究视觉冲击力，美观大方就可以了，千万不能杂、乱、丑。
三、品牌可以体现出一个企业的实力、业务和提供的产品和服务，还可能很好的权衡出企业销售、业务的情况。很多客户选择一个企业合作与否，都会考虑其口碑，企业口碑做的好，这样在客户、消费者的心中就会形成无形价值，信心。这样你的品牌是就可以很好的停留在你的客户的头脑和心灵。
四、对网站访客浏览记录等数据进行有效的挖掘，分析出新的用户行为模式。对网站访客浏览记录等数据进行有效的挖掘，分析出新的用户行为模式，这样可以对网站布局、网站设计、网站关键词进行适时的调整，从而提高网站的品牌价值。一个品牌网站，若经常性地遭到攻击或网站的响应速度慢，以及让浏览者在访问的过程中常出现问题，这对品牌形象的塑造是非常不利的。因此品牌网站要有一支专业的网站维护团队，能进行实时监控，这样网站出现问题时就能得到及时的处理。一家企业，甚至是淘宝店，如果用户评价比较好，口碑靠前，那么在客户心中就会加分不少，所以说企业要想有一个长远的发展，口碑的建立是必不可少的。看企业网站建设团队排名，很多时候客户也喜欢从口碑这块出发，虽然说有些评价可能不是真实的，但是看到评价比较好的企业，就会莫名的好感度增加。有时候即使一家企业本身各方面都是不错的，但是口碑不好，客户的评价很多都是不好的，用户在看到的时候也会自然过滤掉，这就是口碑的效应。
2022上半年十大网络攻击事件
01 勒索凶猛！美国数千家公司工资难以发放
1月，专门提供劳动力与人力资本管理解决方案的美国克罗诺斯（Kronos）公司私有云平台遭勒索软件攻击至今已一月有余，但混乱仍在数百万人中蔓延。美国纽约城区超过两万名公共交通从业人员、克里夫兰市公共服务部门工作人员、联邦快递和全食超市员工以及全美各地大量医疗人员等均未能逃脱。
克罗诺斯母公司UKG集团（Ultimate Kronos Group）宣称，受攻击系统有望于1月底恢复正常运营，但客户却对此信心不足。有客户表示，即使系统按时恢复，公司面临的繁重工作也不会随之结束——在服务中断的一个月甚至更长时间里，账务和人事部门均积累了大量记录和报告，必须以手工形式录入克罗诺斯系统。此举甚至有可能导致W-2及其他税务信息的延迟发布。
克利夫兰市首席人力资源官保罗・帕顿（Paul Patton）无奈地表示，“我只能说勒索软件攻击的时间点选择非常敏感。年终岁尾，税务部门和普通民众都非常关心他们的账单，但（克罗诺斯）却瘫痪了。”为纠正本市8000余名公务人员的薪酬差错，克利夫兰专门设立了一间由行政工作人员组成的“作战室”。但帕顿认为效果并不明显，因为要做的工作太多了。
02 葡萄牙全国大面积断网：因沃达丰遭破坏性攻击
2月8日，国际电信巨头沃达丰的葡萄牙公司表示，由于遭受了一大波“以损害与破坏为目的的蓄意网络攻击”，其大部分客户数据服务被迫下线。
该公司的4G与5G移动网络、固话语音、电视、短信及语音/数字应答服务目前仍处于离线状态。
这是沃达丰葡萄牙公司迄今为止处理过的最大规模网络安全事件。沃达丰在葡萄牙拥有超过400万手机用户、340万家庭和企业互联网用户，此次网络攻击造成了大规模的网络中断问题。
03 乌克兰政府和银行网站又遭大规模网络攻击被迫关闭
2月23日，乌克兰境内多个政府机构（包括外交部、国防部、内政部、安全局及内阁等）以及两家大型银行的网站再次沦为DDoS攻击的受害者。
专注监测国际互联网状态的民间组织NetBlocks还证实，乌克兰最大银行Privatbank、国家储蓄银行（Oschadbank）的网站也在攻击中遭受重创，目前与政府网站一同陷入瘫痪状态。
乌克兰国家特殊通信与信息保护局（SSCIP）表示，“部分政府与银行机构网站再度遭受大规模DDoS攻击，部分受到攻击的信息系统已经宕机，或处于间歇性不可用状态。”
目前，该部门与他国家网络安全机构“正在努力应对攻击，收集并分析相关信息。”
04 南非公民征信数据全泄露
3月，美国征信巨头TransUnion的南非公司遭巴西黑客团伙袭击，5400万消费者征信数据泄露，绝大多数为南非公民，据了解南非总人口约6060万人；
黑客团伙透露，通过暴力破解入侵了一台存有大量消费者数据的SFTP服务器，该服务器的密码为“Password”。
05 勒索软件攻击已造成国家危机
自4月17日Conti勒索软件攻击爆发以来，已至少影响了哥斯达黎加27个政府机构，其中9个受到严重影响，如征税工作受阻碍、公务员工资发放金额错乱等；
哥国新任总统日前表示，有证据显示，国内有内鬼配合勒索软件团队敲诈政府，这场危机是政府多年未投资网络安全的苦果；
安全专家称，这些犯罪团伙财力雄厚，完全有可能以收买的方式渗透进任何目标组织。
06 意大利多个重要政府网站遭新型DDoS攻击瘫痪
意大利安莎通讯社报道称，当地时间5月11日，意大利参议院、上议院、国防部等多个重要政府网站遭到网络攻击，网站无法访问至少1个小时，受影响的还有国际空间站、国家卫生研究所、意大利 汽车 俱乐部等机构的网站。
亲俄黑客团伙Killnet声称对本次攻击负责。此前，他们还曾先后对罗马尼亚门户网站、美国布拉德利国际机场发动过类似攻击。
作为对意大利DDoS攻击新闻报道的回应，Killnet团伙在Telegram频道上发布消息称，未来可能将出现进一步攻击。
07 亲俄黑客组织Killnet宣布对美欧十国政府发动网络战
亲俄罗斯黑客组织Killnet于5月16日宣布，该组织并未对欧洲歌唱大赛发起网络攻击，意大利警方宣称成功阻止网络攻击的说法是错误的。该组织同时宣布将对美国、英国、德国、意大利、拉脱维亚、罗马尼亚、立陶宛、爱沙尼亚、波兰和乌克兰政府发起网络战，声称选择上述国家的原因是其支持“纳粹”和“俄罗斯恐惧症”。
Killnet专门从事分布式拒绝服务（DDoS）攻击，通过大量请求来瘫痪服务器。该黑客组织近期多次对意大利、罗马尼亚、波兰、德国、捷克、拉脱维亚等国政府和其他网站发起网络攻击。
08 俄最大银行遭到最严重DDoS攻击
5月19日，俄罗斯最大银行Sberbank（联邦储蓄银行）官网披露，在5月6日成功击退了有史以来规模最大的DDoS攻击，峰值流量高达450 GB/秒。
次日，普京召开俄罗斯联邦安全会议，称正经历“信息空间战争”。他提出了三项关键任务，以确保俄关键信息基础设施安全。
此次攻击Sberbank主要网站的恶意流量是由一个僵尸网络所生成，该网络包含来自美国、英国、日本和中国台湾的27000台被感染设备。
Sberbank副总裁兼网络安全主管Sergei Lebed称，网络犯罪分子利用各种策略实施网络攻击，包括将代码注入广告脚本、恶意Chrome扩展程序，以及被DDoS工具武器化的Docker容器等。
Lebed表示，他们在过去几个月内检测到超过10万名网络犯罪分子对其展开攻击。仅在3月，他们就记录到46次针对Sberbank不同服务同步发动的攻击活动，其中相当一部分攻击利用到在线流媒体与观影网站的流量。
09 最强间谍软件：难以防范的国家安全威胁
接连曝光的事件引发对监控软件使用的广泛争议。在全球开展的飞马项目调查显示，目前已在世界各地发现超过 450 起疑似飞马入侵事件，受害者分布普及世界各地，包括不少国家的领导人。
目前飞马软件已被美国商务部列入黑名单，正在接受欧洲议会委员会的调查。频发曝光的飞马入侵事件突显出间谍软件构成的国家安全威胁。
10 网络攻击致使 汽车 租赁巨头全球系统中断，业务陷入混乱
5月5日Sixt公司表示，他们4月29日（周五）在IT系统上检测到可疑活动，并很快确认自己遭受到网络攻击。部分业务系统被迫中断，运营出现大量技术问题；公司的客户服务中心和部分分支机构受影响较大，大多数 汽车 预定都是通过笔和纸进行的，服务热线短时离线后恢复，业务陷入混乱。
总部宣称“根据公司的标准防范措施，我们立即限制了对IT系统的访问，同时启动了预先规划好的恢复流程。”但IT系统被限制访问，导致了Sixt公司的客户、代理和业务点发生业务中断。
公司称，此次攻击对公司运营与服务的影响已经被降至最低。据猜测，此次攻击可能属于勒索软件攻击，目前暂时没有相关组织表示负责。
我要计算机毕业论文
计算机网络安全及防范技术
摘 要 主要阐述计算机信息网络攻击和入侵的特点、方法以及其安全防范手段。
关键词 计算机网络安全 防范技术
1 计算机网络安全的含义
计算机网络安全的具体含义会随着使用者的变化而变化，使用者不同，对网络安全的认识和要求也就不同。例如从普通使用者的角度来说，可能仅仅希望个人隐私或机密信息在网络上传输时受到保护，避免被窃听、篡改和伪造；而网络提供商除了关心这些网络信息安全外，还要考虑如何应付突发的自然灾害、军事打击等对网络硬件的破坏，以及在网络出现异常时如何恢复网络通信，保持网络通信的连续性。
从本质上来讲，网络安全包括组成网络系统的硬件、软件及其在网络上传输信息的安全性，使其不致因偶然的或者恶意的攻击遭到破坏，网络安全既有技术方面的问题，也有管理方面的问题，两方面相互补充，缺一不可。人为的网络入侵和攻击行为使得网络安全面临新的挑战。
2 计算机网络攻击的特点
计算机网络攻击具有下述特点：①损失巨大。由于攻击和入侵的对象是网络上的计算机，所以一旦他们取得成功，就会使网络中成千上万台计算机处于瘫痪状态，从而给计算机用户造成巨大的经济损失。如美国每年因计算机犯罪而造成的经济损失就达几百亿美元。平均一起计算机犯罪案件所造成的经济损失是一般案件的几十到几百倍。②威胁社会和国家安全。一些计算机网络攻击者出于各种目的经常把政府要害部门和军事部门的计算机作为攻击目标，从而对社会和国家安全造成威胁。③手段多样，手法隐蔽。计算机攻击的手段可以说五花八门。网络攻击者既可以通过监视网上数据来获取别人的保密信息；也可以通过截取别人的帐号和口令堂而皇之地进入别人的计算机系统；还可以通过一些特殊的方法绕过人们精心设计好的防火墙等等。这些过程都可以在很短的时间内通过任何一台联网的计算机完成。因而犯罪不留痕迹，隐蔽性很强。④以软件攻击为主。几乎所有的网络入侵都是通过对软件的截取和攻击从而破坏整个计算机系统的。它完全不同于人们在生活中所见到的对某些机器设备进行物理上的摧毁。因此，这一方面导致了计算机犯罪的隐蔽性，另一方面又要求人们对计算机的各种软件（包括计算机通信过程中的信息流）进行严格的保护。
3 计算机网络中的安全缺陷及产生的原因
网络安全缺陷产生的原因主要有：
第一，TCP/IP的脆弱性。因特网的基石是TCP/IP协议。但不幸的是该协议对于网络的安全性考虑得并不多。并且，由于TCP/IP协议是公布于众的，如果人们对TCP/IP很熟悉，就可以利用它的安全缺陷来实施网络攻击。
第二，网络结构的不安全性。因特网是一种网间网技术。它是由无数个局域网所连成的一个巨大网络。当人们用一台主机和另一局域网的主机进行通信时，通常情况下它们之间互相传送的数据流要经过很多机器重重转发，如果攻击者利用一台处于用户的数据流传输路径上的主机，他就可以劫持用户的数据包。
第三，易被窃听。由于因特网上大多数数据流都没有加密，因此人们利用网上免费提供的工具就很容易对网上的电子邮件、口令和传输的文件进行窃听。
第四，缺乏安全意识。虽然网络中设置了许多安全保护屏障，但人们普遍缺乏安全意识，从而使这些保护措施形同虚设。如人们为了避开防火墙代理服务器的额外认证，进行直接的PPP连接从而避开了防火墙的保护。
4 网络攻击和入侵的主要途径
网络入侵是指网络攻击者通过非法的手段（如破译口令、电子欺骗等）获得非法的权限，并通过使用这些非法的权限使网络攻击者能对被攻击的主机进行非授权的操作。网络入侵的主要途径有：破译口令、IP欺骗和DNS欺骗。
口令是计算机系统抵御入侵者的一种重要手段，所谓口令入侵是指使用某些合法用户的帐号和口令登录到目的主机，然后再实施攻击活动。这种方法的前提是必须先得到该主机上的某个合法用户的帐号，然后再进行合法用户口令的破译。获得普通用户帐号的方法很多，如： 利用目标主机的Finger功能：当用Finger命令查询时，主机系统会将保存的用户资料（如用户名、登录时间等）显示在终端或计算机上；利用目标主机的X.500服务：有些主机没有关闭X.500的目录查询服务，也给攻击者提供了获得信息的一条简易途径；从电子邮件地址中收集：有些用户电子邮件地址常会透露其在目标主机上的帐号；查看主机是否有习惯性的帐号：有经验的用户都知道，很多系统会使用一些习惯性的帐号，造成帐号的泄露。
IP欺骗是指攻击者伪造别人的IP地址，让一台计算机假冒另一台计算机以达到蒙混过关的目的。它只能对某些特定的运行TCP/IP的计算机进行入侵。IP欺骗利用了TCP/IP网络协议的脆弱性。在TCP的三次握手过程中，入侵者假冒被入侵主机的信任主机与被入侵主机进行连接，并对被入侵主机所信任的主机发起淹没攻击，使被信任的主机处于瘫痪状态。当主机正在进行远程服务时，网络入侵者最容易获得目标网络的信任关系，从而进行IP欺骗。IP欺骗是建立在对目标网络的信任关系基础之上的。同一网络的计算机彼此都知道对方的地址，它们之间互相信任。由于这种信任关系，这些计算机彼此可以不进行地址的认证而执行远程操作。
域名系统（DNS）是一种用于TCP/IP应用程序的分布式数据库，它提供主机名字和IP地址之间的转换信息。通常，网络用户通过UDP协议和DNS服务器进行通信，而服务器在特定的53端口监听，并返回用户所需的相关信息。DNS协议不对转换或信息性的更新进行身份认证，这使得该协议被人以一些不同的方式加以利用。当攻击者危害DNS服务器并明确地更改主机名—IP地址映射表时,DNS欺骗就会发生。这些改变被写入DNS服务器上的转换表。因而,当一个客户机请求查询时,用户只能得到这个伪造的地址,该地址是一个完全处于攻击者控制下的机器的IP地址。因为网络上的主机都信任DNS服务器,所以一个被破坏的DNS服务器可以将客户引导到非法的服务器,也可以欺骗服务器相信一个IP地址确实属于一个被信任客户。
5 常见的网络攻击及其防范对策
5.1 特洛伊木马
特洛伊木马程序技术是黑客常用的攻击手段。它通过在你的电脑系统隐藏一个会在Windows启动时运行的程序，采用服务器／客户机的运行方式，从而达到在上网时控制你电脑的目的。
特洛伊木马是夹带在执行正常功能的程序中的一段额外操作代码。因为在特洛伊木马中存在这些用户不知道的额外操作代码，因此含有特洛伊木马的程序在执行时，表面上是执行正常的程序，而实际上是在执行用户不希望的程序。特洛伊木马程序包括两个部分，即实现攻击者目的的指令和在网络中传播的指令。特洛伊木马具有很强的生命力，在网络中当人们执行一个含有特洛伊木马的程序时，它能把自己插入一些未被感染的程序中，从而使它们受到感染。此类攻击对计算机的危害极大，通过特洛伊木马，网络攻击者可以读写未经授权的文件，甚至可以获得对被攻击的计算机的控制权。
防止在正常程序中隐藏特洛伊木马的主要方法是人们在生成文件时，对每一个文件进行数字签名，而在运行文件时通过对数字签名的检查来判断文件是否被修改，从而确定文件中是否含有特洛伊木马。避免下载可疑程序并拒绝执行，运用网络扫描软件定期监视内部主机上的监听TCP服务。
5.2 邮件炸弹
电子邮件炸弹是最古老的匿名攻击之一，通过设置一台机器不断的大量的向同一地址发送电子邮件，攻击者能够耗尽接受者网络的带宽，占据邮箱的空间，使用户的存储空间消耗殆尽，从而阻止用户对正常邮件的接收，防碍计算机的正常工作。此种攻击经常出现在网络黑客通过计算机网络对某一目标的报复活动中。
防止邮件炸弹的方法主要有通过配置路由器，有选择地接收电子邮件，对邮件地址进行配置，自动删除来自同一主机的过量或重复的消息，也可使自己的SMTP连接只能达成指定的服务器，从而免受外界邮件的侵袭。5.3 过载攻击
过载攻击是攻击者通过服务器长时间发出大量无用的请求，使被攻击的服务器一直处于繁忙的状态，从而无法满足其他用户的请求。过载攻击中被攻击者用得最多的一种方法是进程攻击，它是通过大量地进行人为地增大CPU的工作量，耗费CPU的工作时间，使其它的用户一直处于等待状态。
防止过载攻击的方法有：限制单个用户所拥有的最大进程数；杀死一些耗时的进程。然而，不幸的是这两种方法都存在一定的负面效应。通过对单个用户所拥有的最大进程数的限制和耗时进程的删除，会使用户某些正常的请求得不到系统的响应，从而出现类似拒绝服务的现象。通常，管理员可以使用网络监视工具来发现这种攻击，通过主机列表和网络地址列表来分析问题的所在，也可以登录防火墙或路由器来发现攻击究竟是来自于网络外部还是网络内部。另外，还可以让系统自动检查是否过载或者重新启动系统。
5.4 淹没攻击
正常情况下，TCP连接建立要经历3次握手的过程，即客户机向主机发送SYN请求信号；目标主机收到请求信号后向客户机发送SYN/ACK消息；客户机收到SYN/ACK消息后再向主机发送RST信号并断开连接。TCP的这三次握手过程为人们提供了攻击网络的机会。攻击者可以使用一个不存在或当时没有被使用的主机的IP地址，向被攻击主机发出SYN请求信号，当被攻击主机收到SYN请求信号后，它向这台不存在IP地址的伪装主机发出SYN/消息。由于此时主机的IP不存在或当时没有被使用所以无法向主机发送RST，因此，造成被攻击的主机一直处于等待状态，直至超时。如果攻击者不断地向被攻击的主机发送SYN请求，被攻击主机就会一直处于等待状态，从而无法响应其他用户的请求。
对付淹没攻击的最好方法是实时监控系统处于SYN-RECEIVED状态的连接数，当连接数超过某一给定的数值时，实时关闭这些连接。
参考文献
1 胡道元.计算机局域网〔M〕．北京：清华大学出版社，2001
2 朱理森，张守连．计算机网络应用技术〔M〕．北京：专利文献出版社，2001
3 刘占全．网络管理与防火墙〔M〕．北京：人民邮电出版社，1999
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一．人生信念
1.不达目的不罢休
语言大师侯宝林只上过三年小学，由于勤奋好学，他的艺术水平达到炉火纯青的程度，成为著名的语言专家。有一次，他为了买到自己想买的一部明代笑话书《谑浪》，跑遍北京所有的旧书摊也未如愿。后来，他得知北京图书馆有这本书。时值冬日，他顶着狂风，冒着大雪，一连18天都跑到图书馆去抄书．一部10 万字的书，终于被他抄录到手。侯宝林正是凭着“不达目的不罢休”的坚强毅力，才成为一代相声艺术宗师的。
分析：语言人师侯宝林以他的行动告诉我们这样的道理：要想成就一番事业，一要勤奋好学，二要持之以恒。
★读书百遍，而义自见。（晋 陈寿 《三国志.魏书》）
★业精与勤，荒于嬉。（唐 韩愈 《进学解》）
★读书勤乃有，不勤腹中虚。（唐 韩愈 《符读书城南》）
★锲而不舍，金石可镂。（战国 荀况 《荀子.劝学》）
★天下事以难而废者十之一，以惰而废者十之九。（南北朝 颜之推 《颜氏家训》）
话题：“成功来自勤奋”“学习成就天才”
2. 无腿飞行将军
苏联卫国战争期间，阿列克谢•梅列西耶大的飞机被击落，他在双腿受伤、冻坏的情况下爬行了18个昼夜，最后同到自己的阵地。双腿截肢后，他经过锻炼，重又驾驶歼击机作战。他很重视人的体育积极性，这种积极性对健康和精神状态都是不可缺少的。他从童年时代起就喜欢运动，喜欢划船，踢过足球，当过守门员。他停飞后每天早晨拼命锻炼。每天早晨洗冷水澡，以此预防感冒。
分析：对于一个双腿截肢后又重回驾驶室的人来说，那绝对是一个奇迹。奇迹的发生需要一个支撑点，那就是毅力。
★故天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，增益其所不能。 －－孟子
★患难困苦，是磨炼人格之最高学校。 －－梁启超
★不幸，是天才的进身之阶，信徒的洗礼之水，能人的无价之宝，弱者的无底深渊。 －－巴尔扎克
★卓越的人一大优点是：在不利与艰难的遭遇里百折不挠。－－贝多芬
★很清楚，前途并不属于那些犹豫不决的人，而是属于那些一旦决定之后，就不屈不挠不达目的誓不罢休的人。 －－罗曼 罗兰
话题：“真正的残废”“毅力”
3.一次成功就够了
以下是一个人一生的简历：5岁时，他父亲就去世了：14岁时，他从学校辍学，开始了流浪生活：16岁时，他谎报年龄参了军，而军旅生活也是处处不顺心； 18岁时，他娶了个媳妇，可只过了几个月，媳妇就变卖了他所有的财产逃回了娘家；他曾通过函授学习法律，可不久又放弃；后来，他卖过保险，卖过轮胎，还经营过一条渡船，开过一家加油站，但都失败了。
人到中年，他成了一家餐馆的主厨和洗瓶师，可因政府修公路而拆了那家餐馆，他又失业了；时光飞逝，眼看一辈子就这样过去了，而他仍一无所有。 65岁那年，邮递员给他送来了他的第一份社会保险支票，他用这105美元保险金创办了自己的一份崭新的事业。 88岁高龄时，他的事业终于大获成功。他，就是肯德基创始人——哈伦德•山德士!
分析：一辈子都在追求中，只要一次机会，你就会成功；如果你放弃追求，再多的机会，你都不会成功。
话题：“挫折是一笔财富”“困境与成功”
4.海尔的启发
在许多国人眼里，海尔这个成功企业已经很强大、很了不起了。然而，一位跟踪报道海尔多年的记者却说，在他接触到的诸多企业中，海尔的“忧患意识” 是最强的。海尔集团首席执行官张瑞敏时常挂在嘴边的一句话是：“战战兢兢，如履薄冰。”一个16年平均年增长速度达81．6％、年销售收入已突破400亿元、不仅在国内而且在国外都有较高知名度的企业能有这样的意识，很值得我们深思。按照张瑞敏的说法，他们进军中国的战略非常简单•：赢家通吃。他们的目标就是不给你留任何一点市场和地盘。毋庸讳言，我们的许多企业，不要说弱势企业，就是像海尔这样的佼佼者，与世界500强相比也还有一段差距，也不敢有丝毫放松和懈怠。实事求是地正视挑战的严峻性，充分估计到竞争对手的力量和困难的一面，向最坏处着想，向最好处努力，这样才较为有益，而较少有害。
分析：“战战兢兢，如履薄冰，”海尔的成功告诉我们，没有忧患意识，不努力进取，就等于自取灭亡。
★豪华尽出成功后，逸乐安知与祸双 ——王安石
★安而不忘危，存而不忘亡，治而不忘乱 ——《易经》
★人无远虑，必有近忧。 ——《论语》
★忧劳可以兴国,逸豫可以亡身 ——欧阳修
★居安思危,戒奢以俭 ——魏征《谏太宗十思疏》
话题：“忧患意识”“知己知彼”
5..为失败做准备
在美伊战争中，伊拉克总统萨达姆扬言，他已摆好城市游击巷战的阵势恭迎美国大兵。在摩加迪吃过巷战苦头的美军不敢掉以轻心，他们在苦练怎么打胜仗的同时，也在苦练打败仗后如何当俘虏。战俘训练课程的名称是“超压力灌输”，包含四大科目——野外生存、躲藏逃脱、积极抵抗、保命要紧。训练以近乎残酷的方式进行，但却是必要的。它可提高人的生理和心理承受能力，一旦身临绝境，就可以从容应付。
分析：“凡事预则立，不预则废。”无数事实说明，谁能为失败做准备，谁就能化险为夷，反败为胜。
话题：“忧患意识”“成功的因素”
二．个性禀赋
1. 弱点
第二次世界大战期间，美国陆军反间谍队的高级教官伯尼•费德曼，在一次战地值勤中不幸被德国军虏获。鉴于费德曼的特殊身份，为了从他嘴里掏出所需要的情报，德国审讯员施出了种种手段：严刑拷钉，心理压力，耍弄诡计，给以厚遇。然均未奏效，以至于德国审讯员无奈地道：费德曼大概愿意我们折腾他，这样给他机会成为英雄。但这位铁打硬汉，最终却被出卖了——出卖他的人不是别人，正是他自己的弱点。
原来德国人后来把他送入德国一所培养领导间谍的干部学校去，并让他每天陪同一个教官上课。这位教官不知是有意还是无意，每次讲给学员的东西大都是错误的。起初，费德曼极力忍耐，冷笑置之。有一天他实在忍无可忍，便情不自禁地批驳了德国人一通，并谈了美英机关一些工-作的内幕，还向德国人提了一些应该怎样搞清通讯网的建议。自然，这些正是德国人希望知道的。
费德曼的悲剧，在于他不容亵渎的职业神圣感和其强烈的敬业精神。德国人正是利用了这一点，将欲取之，乃先诱之，刺激得他“一时技痒”，在维护他的职业尊严中落入对方的圈套。
分析：费德曼的职业神圣感和其强烈的敬业精神，本是优点，但优点有时却会成为别人攻击的弱点。德国人正是抓住这一点，达到了自己的目的。
★用人者，取人之长，辟人之短；教人者，成人之长，去人之短也（清•魏源）
★责其所难，则其易者不劳而正；补其所短，则其长者不功而遂----（资治通鉴）
★不以小恶掩大善，不以众短弃一长（宋•朱熹）
★小善不足以掩众恶，小疵不足以妨大美
★取人之长，补己之短
话题：“优点与弱点”“最大的敌人是自己”
2.身陷囹圄志不移
尼可洛•帕格尼尼是意大利小提琴家、作曲家，被人称为“独弦琴上练出来的小提琴家”。
他的艺术道路坎坷不平。他生于一小商人家庭，据说，曾因为政治犯罪坐了20年牢。但即使是身陷囹圄，他也不曾灰心，而是坚持狱中学习。他在狱窗边，用一把只剩下一根弦的提琴，坚持苦练，几十年如一日，终于在演奏技巧方面达到了出神入化的境地。他的创作和演奏，奔放不羁，富于激情，对同时代的浪漫派作曲家有较大的影响。
分析：身陷囹圄而能最终成才，一方面要有坚强的信念和毅力，另一方面，也有对生命的渴望和对艺术的执著。
话题：“永不放弃”“信念与毅力”
3.只有状元学生没有状元先生
卢嘉锡是我国著名化学家，他在20世纪30年代曾兼任福建省立夏中学数学教师。当时，有个学生故意拿了一道登在外国杂志上悬赏解答的数学题目为难卢嘉锡，但他并不介意，只是说：“我留着做做看，看能否解答出来。”经过一天多的精密计算，卢嘉锡把题答了出来。他向那位学生详细地介绍了解题的方法和具体过程，那个学生从心底佩服卢嘉锡的博学多才。卢嘉锡诚恳地对那位学生说：“我们闽南有句老话，叫做‘只有状元学生，没有状元先生’。我现在虽然是你的先生，但还有许多东西自己也不懂，要进一步学习。”
分析：“知之为知之，不知为不知，是知也。”永远不要以为自己知道一切，否则你就是无 知。
九牛一毫莫自夸，骄傲自满必翻车。历览古今多少事，成由谦逊败由奢。——陈毅
★不满足是向上的车轮。——鲁迅
★一个骄傲的人，结果总是在骄傲里毁灭了自己。——莎士比亚
★凡过于把幸运之事归功于自己的聪明和智谋的人多半是结局很不幸的。——培根
★谦虚是不可缺少的品德。——孟德斯鸠
话题：‘‘知与不知”‘‘谦虚”
4.黄金百斤，不如季布一诺
季布，汉朝人，他以真诚守信著称于世。时人谚云：“得黄金百斤，不如得季布一诺。”意思是说，季布的一句话，比金子还要贵重。后来，季布跟随项羽战败，为刘邦通缉，不少人都出来保护他，使他安全地渡过了难关。最后，季布凭着诚信，还受到汉王朝的重用。
分析：只有诚信待人者，才能被别人诚信相待。
★生命不可能从谎言中开出灿烂的鲜花——海涅
★惟诚可以破天下之伪，惟实可以破天下之虚——蔡锷
★言不信者，行不果——墨子
★人背信则名不达——刘向
★虚伪的真诚，比魔鬼更可怕——泰戈尔
话题：“诚信与人生”“互助”“诚信的价值”
5.巴金背书
著名作家巴金十二三岁时，就背会几部书了，其中包括《古文观止》。后来他谈到自己的散文创作时说：“现在有200多篇文章储蓄在我的脑子里面了。虽然我对其中的任何一篇都没有好好地研究过，但是这么具体的东西至少可以使我明白所谓‘文章’究竟是怎么一回事，可以使我明白文章并非神秘不可思议，它也是有条有理、顺着我们思路连上来的。”
分析：“熟读唐诗三百首，不会吟诗也会吟。”不要奇怪为什么看书多的人文章就是高人一筹，巴金老人已经告诉我们答案了。
话题：“读书与作文”“积累的重要”
三．道德修养
1.海啸故事
泰国普吉岛流传着一个女孩的故事。当海啸来临之际，10岁的英国女孩蒂利首先发现了海天交汇之处的白色巨浪，她一下联想到地理课本上关于巨浪的知识——就在圣诞节前，她还在思考老师布置的关于巨浪的讨论题目。意识到灾难即将降临的她，立即说服了父母，并和他们一起动员海滩上的游客撤离。当百余名游客刚刚抵达高地时，海啸便无情地吞没了这片海滩。
分析：蒂利的故事宛如一朵奇葩，为这场不幸的灾难增添了一丝亮色。感谢蒂利，她让我们看到了什么是真正的素质教育，知识如何才能转化为行动，并产生力量；感谢蒂利的父母，只有在一个平等、民主、和谐的家庭氛围中，父母才能有耐心，才能充分尊重孩子的想法和意见，而不是简单粗暴地予以压制；感谢蒂利一家，当灾难来临之际，他们并不是只想着自己的安危，而是积极主动地帮助他人脱离危险。蒂利的故事让我们看到了学校教育、家庭教育与社会教育的有机统一，及其巨人威力。当我们整天为未成年人教育忧心忡忡时，蒂利的故事似乎可以给我们更多的感悟。
话题：“观察与思考”“素质教育”
2. 把最坏的日子捱过去
凡•高在成为画家之前，曾到一个矿区当牧师。有一次他和工人一起下井，在升降机里，他陷入巨大的恐惧之中。颤巍巍的铁索轧轧作响，箱板在左右摇晃，所有的人都默不作声，听凭这机器把他们运进一个深不见底的黑洞，这是一种进地狱的感觉。事后，凡•高问一个神态自若的老工人：“你们是不是习惯了，不再感到恐惧了?”这位坐了几十年升降机的老工人答道：“不，我们永远不习惯，永远感到害怕，只不过我们学会了克制。”
分析：有些生活，你永远也不会习惯，但只要你活着，这样的日子你还得一天一天过下去，所以你就得学会克制，学会忍耐。面对日子，把最坏的都捱过去，剩下的也就是好的了。
话题：“学会克制”“习惯”
3.牛玉琴的“绿色奇迹”
1993年的一天，联合国粮食组织将“拉奥博士奖”郑重授予中国的一位农村妇女牛玉琴，这一年全世界只有三人获此殊荣。1995年，中国评出十大杰出女性，牛玉琴名列前茅。
陕北农民牛玉琴的丈夫张加旺于1983年承包了一片沙荒地，决心将其变为绿洲。不久他因癌症死去，牛玉琴便带着三个儿子继续苦干。他们付出难以想象的艰难，终于使1．7万亩沙荒地披上了绿装。成功后，她又遵照丈夫遗愿，拿出第一笔收入7000元，盖起一所小学。她从丈大与自己的名字中各取一字，分别命名为“加玉林场”与“旺琴小学”。她的行为感动了一位参观的港商，这位港商悄悄留下5．5万元赞助这所小学改建校舍，却没有留下名字。人们称颂牛玉琴创造的是“绿色奇迹”。
分析：牛玉琴的事迹向人们证明了人类改变生存现状的决心和成果。奇迹的产生，没有艰苦卓绝的付出是不可能的。
话题：“奇迹”“成功与坚持”
5. “一天变三天”与“一生才三天”
俄国著名地理学家奥勃鲁契夫把每个工作日分成“三天”。第一天是从早晨到下午两点，
他认为是最宝贵的时间，用来安排重要的工作。第二天是下午两点至晚上六点，在这段时间里他认为做较轻松的工作为宜。如写书评或各种笔记等。第三天是从晚上六点到夜里十二点，用来参加会议、看书。他说，这是等于把自己的生命延长了。
美国夏威夷岛上学生们上课时，总是先背诵一段祈祷词：今天已经和你在一起，但很快会过去。明天就要到来，也会消逝。抓紧时间吧，一生只有二天。
分析：以上两则材料的核心都是要珍惜时间。把一天的时间合理分配，对时间要有紧迫感，从某种意义上讲，珍惜时间就意味着延长我们的生命。
话题：“对生命的态度”“珍惜时间”
四．科技之道
1.把闪电关在瓶子里
在18世纪，人们还不能正确地认识雷电到底是什么；当时本杰明•富兰克林认为雷电是一种放电现象，它和在实验室产生的电在本质上是一样的。但却受到了嘲笑。
富兰克林决心用事实来证明一切。1752午6月的一天，阴云密布，电闪雷鸣，一场暴风雨就要来临了。富兰克林和他的儿子威廉一道，带着上面装有一根金属杆的风筝来到一个空旷地带。富兰克林和他的儿子一道拉着风筝线，父子俩焦急地期待着。此时，刚好一道闪电从风筝上掠过，富兰克林用手靠近风筝上的铁丝，立即掠过一种恐怖的麻木感。他抑制不住内心的激动，大声呼喊：“威廉，我被电击了！”随后，他又将风筝线上的电引入瓶中。回到家里以后，富兰克林用雷电进行了各种电学实验，证明了天上的雷电与人工摩擦产生的电具有完全相同的性质。富兰克林关于天上和人间的电是同一种东西的假说，在他自己的这次实验中得到了很好的证实。
分析：面对人们的指责，我们最好的回答就是用事实来证明一切。科学中没有懒惰，只有勤奋和严谨。
话题：“真知来源于实践”“事实胜于雄辩”
2.科学家的价值
美国一位将军在他的《现在可以说了》一书中是这样评价著名的德国原子物理学家海森堡的：“得到海森堡这样的科学家，足以抵得上德国10个师的军队。”
20世纪50年代，美国海军次长金波尔阻挠钱学森回祖国，他给美国移民局的电报中称：
“我宁可把这个家伙枪毙了，也不能让他离开美国。那些对我们来说至为宝贵的情况，他知道得太多了，无论在哪，他都抵得上五个师!”
分析：掌握了科学技术，就掌握了引领世界潮流的力量。因为科学是一种推动历史前进的力量。
话题：“人才”“科技的力量”
3.十英镑的遗憾
蒸汽机之于世界的作用是划时代的。有了它，大规模的机器便获得了强大的动力。正是由于蒸汽机的出现，才导致了大工业时代的开始。
“1789年”，瓦特专利说明书上的这个时间是人们公认的蒸汽时代的元年。然而，这个时间本应该被提前。如果当时能有一位稍许宽容的绅士出现，人类就有可能在1689年便拥有初步实用化的蒸汽机技术。因为在这一年，法国人巴本发明了可以进行演示的蒸汽机。这位谨慎而又贫困的先生虔诚地向英国皇家学会申请区区10英镑的研究经费，用于改进和完善自己的发明。然而，刻薄的皇家学会认为为一个天真的想法提供资金，简直是对经费的随意挥霍，于是提出了一个探索者无法接受的条件：实验必须保证成功!正是由于宽容精神的缺失，交流和沟通的机会失去了，失误甚至错误中蕴含着的潜在价值遭到漠视，成功的机会便被无情地剥夺了。
分析：我们的确应该在宽容这个问题上多一些反思。宽容的美德有利于人们的交流和沟通，也有利于价值的体现。
话题：“宽容”“交流与沟通”“培植与扼杀”
4. “用生命做一次试验”
巴斯德，19世纪法国著名微生物学家。他在进行科学研究时，把科学的发展看得比自己的生命更重要。一次，一艘停靠在波尔多的轮船上发现了黄热病人，巴斯德闻讯后立即赶往那里，希望发现引发这种烈性传染病的病菌。有人问他：“你难道不怕危险?”巴斯德毫不犹豫地问答：“这有什么要紧?生命处在危险的境地，这才是真正的生命。为了能使其他人活得更好，我愿意用自己的生命做一次试验。”当他来到港口时，检疫人员坚持不让他上船。巴斯德恳求说：“请宽恕一个学者追求科学的热情吧!”他的精神深深地感动了检疫人员。正是靠着这种执著的精神，巴斯德才在传染病研究上取得了惊人的科学成就。
分析：对科学的执著超过了对生命的热爱——正是因为有巴斯德这种奋不顾身的精神，才有了今日医学的繁荣景象。
话题：“对事业的执著”“生命的意义”
5.让青蛙做证人
伊凡•谢切诺夫是俄国生理学家。1862年，他通过对青蛙的解剖实验，发表了《蛙脑对脊髓神经的抑制》等文章，同时又出版了《脑的反射》一书，为神经生理学做出了很大的贡献。
可是，沙俄政府竟然把宣传科学真理看作是一种罪过，把谢切诺夫逮捕了，并对他进行审讯。在法庭上，法官对谢切诺夫说：“你可以给自己找个辩护证人。”谢切诺天平静地回答：“让青蛙做我的证人吧!”在敌人的淫威面前，这位科学家神色自若，因为他知道，真理是在自己一边。
分析：为了自己的信念，为了真理，甘愿被逮捕。科学的道路总是充满了荆棘。
话题：“信念的价值”“科学的坚持”
五．文化教育
1. “五音不全”的歌手
美国华裔少年孔庆翔既没有漂亮的面孔，也没有圆润的嗓子。然而在美国——一个造梦的天堂(或者叫地狱)，孔庆翔打造出了一片属于自己的天空，不能不说是一种奇迹。
2004年，貌不惊人的华人小子孔庆翔参加了美国综艺节目《美国偶像》。他不仅五音不全，而且台风滑稽，让现场观众和评委都大跌眼镜。评委克威尔尖酸地嘲讽他说：“你竟然不会跳舞?在台上表现得过于麻木!并且几乎无唱功可言，令人颇感聒噪。”而孔庆翔却不慌不忙地说：“我觉得我虽唱功稍差，但我没有遗憾，因为我已经尽力了。”由于该大赛是电视直播，美国的观众都为孔庆翔的言辞感动，立刻声援声四起。节目播出之后，孔庆翔受到了前所未有的关注，多家媒体争相报道他在歌手大赛中的表现。于是孔红了，成了美国家喻户晓的人物。紧接着，孔庆翔和KOCH以及FUSE两家唱片公司签订第一张专辑《灵感》 (1nspiration)，于2000年4月6日在全美发行，第二周的销量成功蝉联美国公告牌独立大碟榜冠军，挤入公告牌流行榜前40 位，气势逼人。孔庆翔也成为在美国知名度最高的中国人。
分析：在美国人看来，“我已经尽力了”是一个人对待一件事情最好的态度。既然一个人“已经尽力了”，那么我们还有什么理由嘲笑他呢?孔庆翔的出名和成功虽是偶然，但里面必然存在所处环境的社会文化因素。
话题：“偶然与必然”“成功的机遇”
2.治学三境界
王国维在《人间词话》里谈到了治学经验，他说：“古今成大事业、大学问者，必经过三种境界：‘昨夜西风凋碧树。独上高楼，望尽天涯路。’此第一境也。‘衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。’此第二境也。‘众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处。’此第三境 也。”
在《文学小言》一文中，王国维又把这三种境界说成“三种之阶级”。并说：“未有不阅第一第二阶级而能遽跻第三阶级者，文学亦然，此有文学上之天才者，所以又需莫大之修养也。”千国维所引词句第一为晏殊《蝶恋花》，第二为柳永《蝶恋花》，第三为辛弃疾《青玉案•元夕》。
分析：第一境界是说，做学问成大事业者首先应该登高望远，鸟瞰路径，了解概貌，“望尽天涯路”；第二境界是说，做学问成大事业不是轻而易举的，必须经过一番辛勤劳动的过程，“为伊消得人憔悴”，就是说要像渴望恋人那样，废寝忘食，孜孜不倦，人瘦带宽也不后悔：第三境界是说，经过反复追寻、研究，最终取得了成功。
话题：“探索与追求”“勤奋与学问”
3.日本的“菠菜原则”
日本人饭桌上是少不了菠菜的，他们甚至把一种企业组织原则称为“菠菜原则”。这个原则由三个基本点组成，即“报告”、“联络”、“沟通”。“菠菜原则”是日本企业的基本原则，任何一个雇员，从部长到社长，无一例外都需执行这条原则。所谓报告，就是把自己工作的进展状况随时通知同事，比如出差回到公司，一定要将所见所闻汇报；外出的收获，一定要让全体同事分享。联络，就是把自己目前遇到的问题通知有关同事，如上班路上遇到堵车可能迟到，你得打电话告诉同事你何时能到公司。沟通，是工作遇到问题时，一定要找同事或者上司咨询，以集体智慧予以解决。
“菠菜原则”说的就是个人与组织之间的协调性原则。日本的这种原则是其教育体系与教育思想的产物。在日本人的观念中，教育的目的不是培养精英，而是培养能够适应严酷集体生活的有协调性的人。这种教育贯穿着一个基本点，即培养合格的国民。这种国民具有共同的教养、共同的信念。
分析：个人生活在社会中，那么，个人就应该与整个社会融洽相处。这样全体国民才有共同的向心力，这就是日本的教育。
话题：“教育的目的”“个人与集体”
4.名人教子
家教：包拯为官公正清廉，被老百姓尊称为包青天。他担心家人子弟利用权势贪污腐化， 因而自述家训：“后世子孙仕宦，有犯财者，不得放归本家；亡疫之后，不得葬与大莹之中。不从吾志，非吾子孙。”
铭教：宋代诗人苏轼的长子苏迈赴任县太尉时，苏轼送给他一个砚台，上有他亲手所刻的砚铭：“以此进道常若渴，以此求进常若惊；以此治财常若予，以此书狱常思生。”
鞭教：岳云12岁参军作战，一次骑马下坡，没注意地形，人马栽进沟里：岳飞喝令按军法鞭打岳云，众将求情不允，责打百鞭。此后岳云刻苦训练，勇猛作战。 1134年攻打随州时，挥舞40公斤重的铁锤，冲锋陷阵第一个登城。岳飞教子的原则是：受罪重于士卒，作战先于士卒，受功后于士卒。
名教：1945年，革命老前辈林伯渠6岁的小儿子要读书上小学了。林老对儿子说：“上学，该有个地道的名字，我看你就叫用三吧！”儿子疑惑不解，林老解释说：“用三者，三用也，即用脑想问题，用手造机器，用足踏实地！”
联教：无产阶级革命家吴玉章曾撰写一幅对联挂在堂前。上联：创业难，守业亦难，明知物力维艰，事事莫争虚体面。以此教育子孙后辈要艰苦创业，勤俭持家，切不可铺张浪费，追求虚荣；下联：居家易，治家不易，欲自我以身作则，行行当立好楷模。指出做长辈的要时时刻刻以身作则，身教重于言教，处处做出好样子，成为后辈们效仿的楷模。
章程教：老舍先生的教子章程，一是不必非考一百分不可；二是不必非上大学不可：三是应多玩，不失儿童的天真烂漫；四是要有健全的体魄。总之，老舍先生认为，孩子不必争做“人上人”，虚荣心绝对不可有。
分析：教育后代的方式是多种多样的，不同的人有不同的特色，但都有一个共同点，那就是：关注人性，关注品德，既严厉又慈爱。
话题：“家庭教育”“教育与成才”
六．社会生活
1.一对残疾作家
孙幼忱是位双腿残疾的作家。他创作的小说《小佛佛历险记》受到读者的欢迎，还得了奖。可不幸又降临这个家庭，妻子董江云的左腿也残疾了。董江云为了支持丈夫写作，不仅代替丈夫去工作，还挑起了全部家务重担，她拄着拐杖拖着残腿干繁重的体力活。在丈夫的影响下，董江云也写起了童话，并在《黑龙江日报》上发表了〈〈小鸭子莎莎》。
这对残疾作家坦然面对自己身体的缺陷，他们认为，残疾并不是人生的全部。
分析：“上帝为你关上一扇门，必会打开一扇窗”，厄运只是一道坎，走过了是阳光，走不过就只能长陷泥淖。
话题：“面对生活中坎坷”“身残志不残”
魔兽世界5.13内幕
本文在九城魔兽官网被连删3次，没办法才发到这，九城，你就这么敏感？连看一个帖子的勇气都没有？？
提示：本文讨论的内容仅限狭义的网络游戏(不含QQ秀等消费类网络娱乐、CS等短周期对战游戏、棋牌类休闲游戏、PC单机游戏等)，本文较长，请耐心看完再发评论，谢谢！
5月12日值全国人民哀悼四川大地震的时候，国服魔兽世界给了所有玩家一个大大的震撼，在无任何通知的前提下，临时终止了游戏服务并且在相互推诿的背景下推出了一个漠视玩家权益和不平等的条件的更新协议，并最后暴雪站出来承认错误终结。相信了解事实和亲身经历这两天的玩家们各自心里对九城和暴雪的运营和管理，包括对玩家的态度等很多方面有了更多的认识和了解。作为一个老魔兽玩家(为免各方争议，就不发名字了)，本人对前后各方的态度与做法前后比对和有争议的一些地方分析如下，由于事情内容各大媒体网站已经从里到外都一一跟踪过了，具体事情就不再列出来了，相信关心此事的玩家都会知道，以下只在几个重点问题上给所有玩家做分析参考：
一、魔兽世界的数据到底属于谁？
1、相信所有玩家最关心的问题就是：魔兽世界的玩家数据的归属问题。
要在根本上了解网络游戏数据归属的问题要从法律角度、行业规律、玩家认可、商业价值等多个方面进行分析，首先网络游戏整体由四个大部分组成：运营商(暴雪、九城、网易)公司实体、服务器主机(含网络等设备硬件)、游戏服务器软件平台、玩家硬件和数据(游戏里体现为角色信息和玩家真实身份数据)。
其中运营商公司本身和服务器主机、服务器软件平台(不包含数据)的归属是没有疑问的，因为这些属于实体财产类别，按我国法律，无论所有权还有使用权都归属于财产拥有方，所有网络游戏进入协议中也会明确该条款。
主要有争议的问题就在于玩家(体现在游戏中为游戏角色数据和玩家身份数据)所有的角色信息和玩家的计算机(包含计算机内的软件和计算机内的数据)、网络、身份信息。
请大家注意，我在这里吧玩家角色信息和玩家身份数据分开来说，是因为在法律角度，这两者有着根本的不同，具体来说，比如你的真名叫李小明，你的身份证号码是530233188888888888，你的手机号码是13988888888，你的魔兽关联支付银行账号是工商银行7188332224552256，你的魔兽登陆名是NObody，你的魔兽密码是123456，你的安全码是654321，你的角色在四区XXXX服务器，你的角色名叫大刀老五，你的小号角色名叫小刀老六，那么前四项就是你的身份数据，是你的真实身份数据；而后几项是你的玩家角色信息。当然这些数据都是存在魔兽世界的服务器里的，是通过魔兽世界后台服务器软件管理下的数据，存在那个很多人管的、超级大容量、不知道多久备份一次的数据库里的，每次游戏开始，服务器软件就是通过读出这些数据来支持你进入游戏的。
你的身份数据和你的硬件设备100%是属于你自己的，相信运营商也没有任何理由去霸占你的这些东西，除了出卖身份信息对你隐私会造成侵害或者从你银行卡里乱扣钱等等财产侵害之外(运营商也是符合法律规定下成立的实体，说实话我也不太相信暴雪或者九城会干出这些低级蠢事)，其它最有争议的部分就是玩家的角色信息数据的归属问题。
魔兽进入协议中间明确规定(只说大意，不具体贴协议内容了)，游戏角色数据归运营商全权所有并执行管理、处置，使用权归玩家，对这一条款，争议比较大；在网络游戏开始普及初期，从最早的文字MUD、石器、UO、千年等早期网络游戏采用全免费运营模式和收费游戏开始运营后对这点上的争议就从来没有停止过。
按照法律契约体系的标准看，进入游戏前，只要游戏运营商提供了游戏协议给你看，并且给了你一个点击按钮，那么你点了同意，就达成契约。由于早期的网络游戏是不收费(无论是游戏时间还是道具)的，因此可以视为无契约签订或者是无交易行为达成，因此无论是游戏运营方停止、更改游戏内容或者玩家数据，甚至是删除游戏账号，都是无法追究的，因为无契约，因此不受保护；
而收费游戏又分为道具收费和时间收费，在法律标准来看，收费即交易，完成交易就意味着财产所有权或支配权的转移；
其中道具收费更清晰，我是通过花钱买了货品或者是买了该货品限定事件内的使用权(无论是虚拟物品衣服、武器，或者是能穿多少时间的一件衣服等等，当然也包含实体的东西，如游戏碟片)，该交易是非常清晰的，限定归属权或者是使用权是属于玩家的，这里存在的法律争议在于，游戏道具是依附于游戏角色存在的，游戏角色是不是交易买来的呢，可以讲：不是，因为你买的是游戏道具，游戏你随便进，角色你随便建，不收你的钱！那么因此在这个争议中产生的逻辑悖论就出来了，作为玩家你所拥有的只能是你的游戏角色的限定时间内的道具或者道具的使用权，大范围来讲，你买到的只是在这个游戏平台存在时间内的你的角色的游戏道具的使用权。无论是游戏碟片还是游戏里的身份、角色、装备等都要依附于虚拟角色本身存在而存在，所以在道具收费游戏
中，角色信息本身的归属和处置权利在这里没有争议的归运营商，当然，在你买了衣服后第二天，游戏公司在没有关闭游戏的前提下无理由删了你的角色，导致你刚买的衣服也没了，肯定是运营商侵害了你的虚拟物品处置权，但如果你买了衣服后第二天，游戏运营商倒闭了，因为服务器关闭导致你的角色消失了，那么可以讲游戏运营商是不用负什么责的。
时间收费的网络游戏和道具收费模式又有不同，按照魔兽的收费标准，首先要买个序列号，这个序列号交易的内容是你买了软件的一个使用版权，就象你买了个金山毒霸一个概念，你可以在你的一个电脑上合法使用这个COPY来进行相关的工作或者娱乐；买了序列号之后，你要买点卡，也就是买游戏时间，那么同上段的交易原则来讲，你买的游戏时间包含了你在买游戏时间之内的所有的建立角色的信息和角色装备，同时要注意，账号本身也是花钱买来的，虽然九城是通过九城通行证和魔兽账号合二为一的方式注册执行的，但是这并
不代表这两个账号名，密码一样的账号信息是一个概念，九城通行证是免费注册的，但是要玩魔兽，魔兽的账号就是通过买序列号之后才能进入游戏的，但是九城的通行证是不用买就能登陆九城网站，享受网站提供的服务的。因此魔兽账号的归属权是玩家是毫无质疑的，除非魔兽停止运营，否则魔兽进入账号对玩家来讲是购买的财产或者讲是魔兽服务平台存在前提下的合法财产，同时魔兽时间的购买确定了游戏玩家在自己合法购买的游戏时间里通过打怪、做任务、合法交易等等行为所得到的武器、装备的合法拥有、处置权力。因此可以得出结论，除非魔兽世界关闭，否则在游戏还在运营(不管是网易还是九城代理)这个大前提下，游戏玩家是拥有魔兽账号、身份数据、角色信息和处置权力的唯一合法所有者。这一点并不随魔兽协议的更改而更改(当然协议本身和更改协议是否合法或者双方有无更改协议的权力在后边再讨论)。
以上是从法律角度来分析账号所有权的问题，从游戏行业行规来讲，运营商是投入资金研发并且运营游戏，从游戏玩家手上获取收入和利润，提供游戏服务给玩家，而玩家从游戏中获得快乐(当然也有人打金币、卖金币获得人民币，不过那不在本次讨论范围内)。从这个行业流程中可以看出，运营商是商家(而且是资源垄断方)，玩家是消费者，按新闻说法，玩家是完全处于弱势地位的，就象中国移动的话费、中国石化的石油、微软的“3”gt；那么在现实上，运营商拥有服务器、拥有数据库，那么按照中国人县官不如现管的处事原则，无论是九城或者是暴雪对数据的掌控欲望的是无处不在的，必然会在翻页几次也看不完的小字协议里按照运营商的想法把所有的一切方面的生杀大权拿在手上，并且象家长一样，告诉玩家，你应该这样，你不可以那样，而且后边紧跟着的就是如果不，会有多严重的后果。作为玩家，我非常清楚，游戏运营商在游戏中对玩家的影响是无处不在的。按照玩家的角
度来想，运营商是否拥有推动玩家去修改删除玩家账号的权力上，有很大的弹性空间，运营商可以通过开新服、网络带宽的分配、职业倾向的调整、推出新种族、副本需求、金币的发行量、掉宝几率、BOSS血槽的长短等等很多方面对玩家进行引导，而导致玩家放弃某个一个已经变弱的70级的账号，再来进新服练一个另外种族、另外职业的角色，再一次重复从0-70的轮回，而让该玩家继续把银行里的钱不断的投入到伟大的魔兽事业里面来，如果从公平的角度看，我并不认为运营商以上的行为属于侵犯玩家选择权力或者处置权力，至少这是在游戏规则本身意义下的处置。
对于账号本身的更改、回档、删除的行为，要站在商业角度看，运营商作为游戏的裁判不是不可以，对一些盗号或者是**行为作出处置，是符合大部分玩家的利益的，可能更多的玩家会倾向于由运营商来执行这个角色，对于这种情况下的对账号的处置，除了盗号者本人，相信没有其它玩家会提出异议，这个也
是小问题，关键的问题在于大调整前提下的玩家权益保护问题，不能按照这个思路来执行，九城和网易只是代理商，对于暴雪来讲，代理商可能九城不做网易做，网易不做天涯做，天涯不做MOP做，其实都没什么问题，但是在处理运营商内部调整(包括服务器集群的硬件调整和玩家数据转移)这种关系到玩家所有的数据和隐私信息的问题，运营商必须按照保护玩家优先的思路来考虑这个问题，我在工商银行存了10000块钱，现在中国人民银行下个文件说，工商要关了，所有工商的客户和客户账号数据都转到农业了，结果拿工商的卡到农行取钱，人家说，不能用了，办个农业的新账号吧，把你以前工商的账号信息转过来，OK，办个农业的就农业的，结果开了新卡，转了账户，一查，只剩3000了，怎么办，人家说了，中国人民银行有规定，对这次账号转移里造成的数据丢失不负责任，你说那怎么办，农业说，那我免你两年卡费补偿你下吧，要不你找找你那一万块钱上的一百个号码，你看找的到不，你要找的到，我就到金库里去给你查查，看能不能查出来，查不出来也没办法了。你看，你能怎么样，你能说什么，那算了，下次存钱出国存瑞士了，不存了还不行吗！
对数据的处理是运营商做的，运营商的觉悟就算没没有王老吉那么高，算算游戏玩家对你的认可度，将来你还是要靠这些玩家赚钱的，玩家的信任和支持才是最重要的，什么时候中国都不缺消费的人群，也不缺肯花钱的玩家，但是你得让大家花的舒服，否则花钱买气受的事谁也不会干。
因此，不管法律，不管行规，就算是为了长期利益，暴雪也不应该在修改数据、删号、回档处置权力这个问题上再出漏子，就算是内部矛盾再大，九城要求再高，暴雪也应该考虑玩家的基础上对九城在补偿上尽可能让步，以保证九城不会因为气不顺做出最终让玩家利益受损的事情来，可能九城没那么小气，也可能网易也很大度，最重要的态度在暴雪，毕竟暴雪是上游厂商，如果换个代理商这种事都搞不定，弄的玩家一肚子怨气、九城一肚子憋屈，最后受伤的还是玩家，我几乎可以肯定，如果暴雪或者是网易没有给九城一个满意的交待和一直在背后支持网易采取对抗九城的态度的话，**也不是傻瓜，都不玩这东西了，随便这里改一下，那里一点，绝对是满服务器的麻烦，还让暴雪、网易、玩家们抓不出短来。
大家都退一步海阔天空吧，相信广大玩家也会支持我这种想法，中国消费者就是悲哀，就似乎这么容易被满足，只要给我们稍稍不卡的游戏线路，只要给我们顺顺利利登录上游戏，只要给我们比国外服务器不晚过一年以上的更新，其它的。。。，不重要。这就是我们的中国魔兽世界玩家，暴雪该满足了，**早几天说了几个九城的经营利润的数字，说的顺理成章，说的平淡无奇，是啊，中国玩家就有这么多人，就算给你赚了多少多少亿有什么关系，但是想想你为中国魔兽世界玩家做的够不够多，在涉及到九城声誉的最后岗位交接的时候，还能不能抱着对郭德纲说的“衣食父母”的心态来对待这次数据转移、代理权的交接，对待让你赚了钱的中国魔兽玩家们！
3、玩家隐私问题
在最新的协议更新内容里(含以前协议里也有类似内容，不过不明确)，包含了为了防止盗号、场外交易等问题的出现的运营商有权利监控玩家的计算机硬件、网络、操作系统、硬盘数据等内
容。这条个人认为暴雪(肯定不是九城主导的，没任何理由)在这个问题上有些偏激了，处理盗号是暴雪的权力，但是玩家的计算机软硬件和硬盘数据也是个人隐私，在权力使用相冲突的时候，要考虑权力等级和社会公共安全等问题，个人的财产所有权、生存权是属于人的基本权力，次之的是受教育权、言论自由权力等等，而暴雪所声称的管理游戏盗号的权力只是附属于游戏环境内的管理权，相比以所谓合法协议貌似公正的前提下，使用游戏客户端来完成黑客工作的探求客户硬盘数据的事情，在我看来，已经是完全的本末倒置，视玩家隐私不顾，而且这种行为个人感觉已经突破了计算机安全法规的允许，甚至已经触犯了刑法，当然本人不是专业法律人事，但是作为消费者来讲，如果真的有高手能证明暴雪真的通过游戏客户端窃取了我的私人数据，那我宁愿放弃这个陪了我5年、给了我无限快乐的这个魔兽世界。
二、关于本次代理权交接和暴雪、九城、网易之间的关系的分析
1、九城和暴雪的协议什么时候到期？
这个问题是非常明确的，2009年6月7日。这也是九城运营魔兽世界的终止日期。
2、九城和暴雪 谁主导
在合作蜜月期，谁主导的问题不重要，因为都赚钱，九城也按时给暴雪付钱，暴雪定期做维护，玩家还通常只有1个到2个大号，一般也只在一个区窜来窜去，多号的是少数，人多，在铁炉堡和奥格瑞玛喊组队组团的超多，通常不刷屏，就组不成团队，刷的太快了，那时候停机时间少，线路随说有时卡点，排下队也都受的了，那时候暴雪和九城也很少闹矛盾。
最早的裂痕出现在2007年5月，暴雪最大的竞争对手EA以12.8亿入股九城15%的股份，按九城的说法，这次合作完全是为了“战锤”的合作所做出的让步，是被逼无奈，而对这个事情暴雪的看法肯定不同，卧榻之旁岂容他人鼾睡；这次裂痕
最终体现在“巫妖王之怒”上线这件事上，正常在2008年下半年就该上线的“巫妖王之怒”，开始是由于“燃烧的远征”刚刚上线一年推新版本还嫌早，老版本多赚几个月再说，直到2008年4月，九城在纳斯达克发公告说已经续签了“巫妖王之怒”的中国代理，承诺将尽快开始推进上市工作，而当时欧服、美服、甚至是台服都已经在“只欠东风”的状态了，只有国服因为各种理由推延，直到网易现身，暴雪的秘密接触被初步放风出来是2009年3月，网易和暴雪的接触估计是在一年前就开始谋划了，直到暴雪、九城合同到期前3个月时才把事情摆在台面上来，也是有着充分考虑的，三个月时间不长不短，如果没什么意外的话，平稳过渡基本够了；
其次是九城的想法，九城其实也应该很早就知道了合作要终止的事了，但是也没声张，还在做最后一点挽回的努力，当然也是考虑了利益因素在里面，如果早早就爆料出去说，大家都听着，我们合同到期后不再代理魔兽啦！这样当
时开始，九城收入必然锐减，并且会面临大量的客户流失问题，毕竟玩家对数据转移这些工作能否顺利进行始终会抱怀疑态度，更别说要面临一堆超期充卡客户的损失赔偿问题，经销商点卡退货问题、游戏周边商品的销售下降问题、未来的收入来源问题，毕竟九城在魔兽上的收入占了绝对的高比例，都也需要这3个月时间来仔细安排，只有国内玩家们还在继续默默的打怪做任务，连放弃代理的消息已经早出来以后，2009年5月份的新服，还是有很多新老玩家充卡进去升新号。他们充分相信暴雪作为超一流的游戏公司不会做出损害玩家的事情，也充分信任网易公司作为几大老牌门户网站里做游戏最成功的一家企业，不会管不好数据，不会对不起玩家。
在经过几个月的沉默期后，矛盾突然爆发，4月份初，九城总裁***的一封内部邮件曝光后，网易要求以大概3折的价格购买九城的魔兽服务器及所有数据，另外支付100万美金要求九城转让所有魔兽世界运营管理人员，九城肯定
认为网易是在用钱砸人，九城第一个不缺这两千多万美金，第二个是感觉不能丢了这个脸面，如果答应了，就是城下之盟，如果做了这样的事，九城在游戏这个圈子可能就要失去原来所有的江湖地位，甚至是被人认为是无能。另外，服务器、数据和管理人员只要在手里一天，这就是谈判的筹码，可以在收尾阶段再多捞暴雪或者网易一笔。
2009年4月16日，所有尘埃落定，网易暴雪的协议签了，九城也发公告承诺确保交接顺利完成。随即，九城内部进行了针对稳定业务队伍的制度调整，加薪，调岗，甚至股权激励也被启用了，可见九城对网易做事的种种不满，而九城几个高管先后半公开的质疑网易有针对性的对魔兽运营团队的挖角，网易很快反驳，认为网易恶意挖角是污蔑，口水官司越打越厉害。
2009年，5月8日，暴雪副总裁宣布魔****接期间需要停止服务一段时间，但是这个“一段”是多久，没有给出明确的时间，这是否意味着，暴雪还没有做通九城的思想工作，并且九城还在暗自抵触所有的交接工作？
因为网游是有时间观念的消费，极端一点想，如果九城真是采用一拖、二赖、三起诉的招数，把这个停止服务的时间拖个7、8个月那么长，到时候还会有几个忠诚的玩家会等到那个时候，坚定点的玩家可能就在美服和台服安家了，没那么坚定的就说不定被“永恒之塔”拉走了，赌气的都去打CS撒气去了，伤心的可能就彻底放弃中国网游玩家这个光辉的称号了。这种情况会不会发生，我看不是没可能，相信九城也肯定考虑过这个做法的利弊，首先好处是显然的，越拖暴雪和网易就越急，越容易在补偿条件或者交易条件上让步；其次，拖够时间，让你网易新上魔兽世界的玩家流失一大截，怎么也得出口恶气；再次，让魔兽多流失点客户，对九城后期代理的新游戏也有好处，少了个强势的竞争对手，何乐不为呢，就是便宜了陈天桥这家伙，走掉的魔兽玩家相当一部分要过盛大的场子，也无所谓，反正不能让你网易和暴雪好过。
九城朱老板要真这么想，那我们就等着看戏吧，玩是没的玩了，看看热闹也是好的喔！
再来看暴雪，5月12日，暴雪再次暴露了大鳄本性，为了免除麻烦，一劳永逸的解决可能出现的麻烦，擅自更改了用户协议，在几个关键点上给玩家套上了更紧的绳子，剥夺了玩家一切的权力，反正我就是家长，所有资源在我手上，我想怎么样就怎么样。更让人匪夷所思的是，这次更新协议并没有得到目前仍然是合法的、唯一的代理商九城的认可，但是第一时间看到协议的玩家们却都把这次协议更改的罪名都套在了九城身上，因为暴雪在协议上把拥有所有权力和不负担任何责任等字样的更改都是以九城的名义写出来的，在无数精明网友的详尽分析下，确认九城不会干这样损人不利己的事来，而修改协议本身最大的得益方显然就是暴雪，网易这个时候还没有很深入到矛盾漩涡中来，先不考虑。而更新协议的补丁在半小时后即被撤销，九城也没有在网站上公布该补丁的内容，估计九城看到暴雪的这个做法也要准备发飙了，5月13日，在开会讨论过后，九城着手反制，在魔兽官方论坛各版块以版主或管理员置顶的方式发布了如下2条声明：
(1)、 该补丁并非由第九城市所发布，其对相关协议的修改亦非第九城市所为，我们之前对此完全不知
情。
(2)、目前，第九城市为《魔兽世界》的运营方，第九城市和用户分别是用户协议的双方。未经合同签约方同意由第三方进行的对合同条款的修改对合同双方并无效力。
虽然这个声明没出现在官网首页的内容里，但相信这几天热锅上的蚂蚁一样的玩家们肯定是看到了，而且这个帖子也被转到17173、新浪游戏版块等多处。九城敢发这个帖子出来，相信是没有得到暴雪的许可的，而且九城也倾向于认为暴雪在这个事情上越线了，九城对暴雪看来是准备撕破脸了，加上暴雪这种做事方式，无论怎么看，我个人也没法认同。商业合作，第一要素是利益，第二要素是实力，第三要素是关系，并列第三要素是诚信。并列要素是因为在国内第三要素是关系，欧美第三要素是诚信，当然这只是第三要素的差别，没有第一、第二要素都是扯淡，九城
和暴雪的合作刚好被这三个要素套住。首先利益前双方已经是绝对的敌我关系了，反正要拆伙了，你多出，我就多赚，你少出，我就少赚，那在利益这个第一要素上已经没法达成一致了；再看实力，虽然你暴雪是最大的游戏公司，但是我九城也不差，在中国这块地头那也是跺一脚镇三震的角色，还容不得你胡来，再怎么说你是外来的公司，公、检、法、工商、税务咱都熟啊，没有摆不平的事，所以你也别乱来，咱们按程序来，逼急了咱还有阴招，嘿嘿！第一、第二要素都满足不了双方的合作需求或者说是妥协需求了，那就看第三条了，第三条还得区别对待，对九城来讲，九城要考虑最多的就是报复了暴雪和网易，又不得罪游戏玩家，保住好不容易得来的江湖地位，这个关系就是指九城和游戏玩家之间的关系，九城要保证玩家都还认九城，那么九城在本次和暴雪的对抗中唯一可能妥协的考虑就是公司和玩家的长久关系问题。而暴雪毕竟还是行业领袖，在利益和实力两点上都处于劣势的前提下，诚信就
是暴雪最应该维护的东西，不讲将来，就讲现在，能不能站在玩家、消费者的角度来想交接的事情，能不能推动网易和九城之间的平稳过渡，如果暴雪能在条件上拿出点大公司的气魄来，尽早、明确的给到九城关于条件的答复，不再后边搞些没意义的小动作的话，玩家可能对暴雪还不会这么失望，也算对这两天的事情给个交待，妥协的关键最后还是落在双方对魔兽世界玩家的态度上，这个问题再说就罗嗦了，就到这。
3、展望未来，网易和暴雪
这里对暴雪、网易合作以后的一些看法：
网易作为目前国内最落魄的门户网站和最成功的网游公司，是少有的几个有资格和暴雪合作的公司之一，网易绝对有运营魔兽世界的能力和团队的，这毋庸置疑，前面提过，重点在于网易的第一组服务器什么时候能够开动，巫妖王之怒什么时候上线；这两个问题是目前摆在暴雪和网易面前最紧急的工作，其它的什么团队建设、营收计划、市场推广等等问题都要放在后一步考虑，前两个问题没解决，一切都是空谈。
现在暴雪一定是信心满满，巫妖王做为资料片在世界其它区域销售也算火爆，通过国内的论坛和网站调查等，暴雪肯定也非常了解国内玩家对这个资料片的期待，问题就是时间，按正常的计算，现在才开始折腾，网易上线巫妖王之怒的时间必然会拖到2009年10月份以后去了，随便一拖就是明年。
网易的团队刚上线，在九城估计招不到几个核心的运营管理人员，软件人员估计也难，自己的人员又没什么大型网游的运营管理经验，估计精明点的都是“西游”那边过来的，那么暴雪是给网易的团队拿老版本练练手呢还是直接给新版本的给他们折腾呢？答案是显而易见的，暴雪肯定不敢把一个未来要运营一年以上的一个游戏版本给一个新团队运作管理，网易的游戏管理队伍再好，也难说不出点大、小漏子，而暴雪在经过了九城事件之后，应该在心里多少会留下点阴影，在新游戏服务、管理上必然会提高要求来挽回客户以确保长期运营。
再考虑近的，九城的事没有完，网易的服务器就开不起来，毕竟数据在人家那呢，就算平安拿了数据回来，以魔兽这种规模的软件的调试、硬件配合、客服培训、GM磨合、市场计划、广告等等事情一件件忙完，网易才敢放测试服务器出来，这个时间就算再短可能也到7月了，正常就是8月份，也就是说，从6月6日起，很有可能会停服2个月时间。这还是没有包含九城万一做点什么事情出来再延期。从8月份开始整个管理团队开始熟悉管理内容，练手怎么也要3个月吧，新资料片要更新的东西也应该很多，所以再预留一个月新资料片做调试，这样算来，巫妖王之怒的上市时间之前我还算早了，最早都是11月，大家就等着过年上80级吧。
还有费用问题，不知道网易会不会做价格调整，摆明搞到8月份用户数量会被折腾少一大批，而网易原来的西游客户大都是些小丫头片子和愣头青，拉他们过来人家也不一定愿意，再说魔兽这种成人属性的游戏，对他们来讲还是复杂了点。那
可见用户数量上来看，至少眼前的客户肯定是没有九城鼎盛时候的那种气势了，能不能赶上前段时间那样都还难说，听又听说网易给暴雪的出价比九城高不少，那网易做魔兽难道不赚钱？用户少了，费用高了，网易真会做赔本生意吗，让我们拭目以待吧。
总结：本人不是半仙，对未来的一些想法都不太成熟，熬了半夜，乱写的点东西，把个人的一些想法跟兄弟们分享下，纯属个人意见，海涵海涵，不到之处，抱拳抱拳，如不回复，没完没完！
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