黑客攻击三鹿奶粉网站的简单介绍

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网络的演讲稿示例

关于网络的演讲稿示例

关于网络的演讲稿篇一:大学生关于信息时代互联网演讲稿

随着信息时代的来临,电脑互联网以最先进的方式,成为全社会各阶层人士所必须的学习工具、交流工具。其目的是把我们改造为真正的信息时代的新人类:一个会运用新工具的人;创造新生活的人;一个真正与时俱进的人! 可惜的是,当今有大多数人还没有真正感觉到互联网的作用,还不知自己即将成为新时代的文盲:不能安心地学习电脑应用技术,没有自己的电子邮箱;不会上传、下载文件;不能快速录入文字、编辑文档。甚至连鼠标都没有碰过,工作中像收发个电子邮件或绘制个表格这样的简单的事情还得到处请人。有时间怎么不就自己学学呢?我们已经进入了信息时代,我们是跨时代的人,面对互联网怎么还能无动于衷呢?却还天天不以为然,在平庸琐碎的日常事务中打发时光。 与此相反,就要向那些在老年大学计算机班学习的老同志们学习了,他们虽然已年愈花甲,仍然勤奋好学,积极学习计算机知识,嘴里默念王旁青头兼五一,土士二干十寸雨??五笔字根助记词,手指在键盘敲打出一串串文字,学习的劲头比我们年轻人都高!就连这些老年人都能做到如此,我们年轻人又有什么理由不去学习、掌握计算机知识呢? 在信息高速发达的今天,我们必须重视网络发展趋势,积极学习掌握新技能,做信息时代的行家里手。否则你将成为一个新时代的文盲!那么,走进信息时代我们应该做好哪些事情呢?首先要有终身学习的心态。要明白“过期的知识就是废料”的道理,要努力学习电子计算机基础知识以及电脑网络专业知识。学习新的知识,摄取新的信息,储存新的观念,就是积累无形的资本,就是往自己的帐户上存钱,就是往自己的大脑里进货,才不至于与时代脱节,被时代淘汰。 高尔基说过:人的知识越广,人的本身也就越完善。毫无疑问,在这个时代里谁也不能对网络的扩张无动于衷,坐视不理。学习网络,应用网络来学习,将是大势所趋。走进信息时代的人们一定要认清时代的要求,不断增强自我意识,努力学习,增强自己的知识修养,勇敢地承担起历史的重任并迎接信息时代的挑战!

关于网络的演讲稿篇二:网络信息演讲稿

提高学生对网络信息的认识鉴定能力。。。不信谣。。不传谣。。。

国际:

1. 前阵子南韩政府与重要机关在内的四十多个 .KR 域名内的网站都分别遭到分散式阻断服务 DDoS 攻击黑客至少入侵了四个南韩当地的点对点 P2P文件分享网络,并且在某些分享的文件内植入了恶意程序代码,让使用者在不知情的状况下安装了恶意文件。对南韩政府的情报工作产生了一些消极影响。

2. 调查局在最近的一份报告中指出2010年是僵尸网络(Botnet)年,全球遭遇攻击数量中僵尸网络名列第一。不久前,台湾当局就破获了一起国家级的僵尸网络;该僵尸网络连接台湾的主控台(CNC),以2万多个病毒,对30多个国家同时发动拒绝式服务的攻击。2005年一月美国一位20岁的年轻人,使用botnet 僵尸网络瘫痪西雅图-西北医学中心的医疗系统,造成约一百五十万美金的损失,并危害到该院病人的生命。2008年,中国的黑客发动botnet 僵尸网络大军,DDoS攻击著名的巴哈姆特游戏社交网站,要求该网站配合其宣传,否则将继续阻断其服务;美国联邦调查局指出,全球约有一百多万台的电脑遭受bot控制成为botnet 僵尸网络一员,在不知不觉中黑客已经利用你的电脑为所欲为了。

3. 基.地组织首脑奥萨马-本-拉登(Osama bin Laden)的死讯让整个互联网沸腾了。位于巴基斯坦阿伯塔巴德(Abbottabad)市一位IT顾问早在官方新闻机构宣布该事件的前6个小时,就已经在其Twitter上直播了直升飞机盘旋和爆炸的动 静。这使得他的个人网站地址成为众多追逐此事件的民众和媒体

争相访问之地。Websense安全实验室却在第一时间发现黑客已经攻击了Athar的网站,并使其指向某黑洞攻击开发工具)Websense希望提醒每个人在点击某个新链接以查看本-拉登之死的相关资讯时都应该谨慎,不要调入陷进,黑客会盯上类似Athar的个人热点网站,并威胁到通过搜索引擎访问过来的所有用户。而这样以爆炸性新闻为饵的攻击方式对于企业也是十分危险的,因为员工通常会在企业网络中搜索该类新闻,并最终导致企业遭遇风险或者数据泄露威胁。

中国: 4. ,“秒杀”购物热近年来在网上兴起,许多购物网站上都会有大量“秒杀”广告不断闪烁,以秒为单位的倒计时器飞速跳跃,点击“秒杀”广告就能购买到低价甚至无偿的商品。但是也有部分犯罪分子自办“秒杀”网站,诱使网民上当。当前不法分子实施“秒杀”诈骗有四种主要方式:一是以正规公司或组织的名义制作一个假网站,发布大量低价物品“秒杀”广告,通过谎称受害人“秒杀”商品成功等信息,让受害人向其指定的账户打款,骗取财物;二是制作大量与某个知名网站相似的“秒杀”钓鱼网站诱骗受害者进入,受害人一旦在该网站页面填写银行账户、密码等信息,财产安全就会受到威胁;三是通过大量发布“秒杀”广告,骗取网民点击其制作的网站,并在网站“秒杀器”软件中暗藏木马病毒,通过木马病毒控制受害者电脑,从而盗窃个人及企业相关信息。四是通过欺骗网络消费者充值购买“秒杀币”等商品,骗取钱财。

措施:

5. 如何识别网络信息的真伪 网络本来是一个非常非常好的信息工具,而目前却没有充分发挥其价值,主要原因便在于网络信息的虚假性。其实,要判断网络信息是否真实并不是一件很难的事情。 一、通过全面阅读信息,先从常理上来判断其真伪。所谓常理,如:买东西要拿钱,而且买东西的大致价位很容易了解到。不付出就不要得到,天上不会掉馅饼,等等。如果你要买东西,不要仅仅是贪便宜,俗话说“便宜东西没好货”是也;更不要期望不拿钱别人会给你东西,那也许就是诱饵。当你发现一些信息上说有好事,要判断一下事情是否符合常理,太便宜的东西可能就是假货、次品;别人无缘无故给你好处,可能就是先让你偿点甜头,然后再宰你。

二、看信息发布者所发表信息内容中有没有诸如:电话,传真,地址,资质文件,技术术语准确与否,等等。通过这些,可以判断信息真伪的70%左右。我们也看到好多发布信息者,那些虚假信息,大多只有QQ号,没有电话,尤其没有固定电话号码,没有网址,更谈不上资质资料等。对一些有一定技术含量的“东西”,虚假信息发布者更是说不出个一二三来。

三、从时间上来判断。同一则信息,假如是假的,他会打一枪换一个地方,或者过一两天就要改头换面;也即经不起时间的考验。而真实的信息则不然,真实的信息,发布者会想让其永远保存下来,而且期望其一成不变地出现在大众的视野里。

四、多方考证。如了解一个公司如何,要从行业情况判断,要从其服务过的客户那里了解情况,要通过工商管理等部门了解其是否正常经营,等等。

五、经验是最好的老师。我们生活在这个诚信日渐衰微的时代,很大一部分人曾经有过上当受骗的经历;即使侥幸自己没有遇到过,也会很容易听说过身边的人,或亲友,或同事上当受骗的故事。所以,自己的或别人的经历就是我们判断信息真伪的最好老师,不仿引以为“前车之鉴”,牢牢记着,时时惊醒。

六、提高警惕性,时时防范。在做到以上几点的同时,不要忘了最重要的一环--警惕性。要做到“警钟长鸣”,防患于未然!

七.有些大型网站,是导致虚假信息的根源。为了流量,很多大型网站对免费或者收费发布的信息没有设置审核措施。就拿网店来说,既然可以不要审核就可以开店,即使通过支付宝第三方保证来支付货款,难免出现以次充好甚至用二手货来替代正品的现象。所以,判断信息的真假并不能够从网站设置的诚信或者有担保来衡量。因为诚信与担保是出于商业的目的,利润的驱使导致其甚至比免费发布的信息都更有虚假的可能。这就象很多广告产品一样,花钱做广告的目的是为了让“虚假变为表面的真实”,而收钱方的目的是为了收钱,利益驱使总是让其成为“帮凶”。

八、流量大的网站虚假的东西自然越多,这就象一个黑市。而那些并不是为了追求流量,有目的引导流量的网站,往往是“人流量”相对没有那么大却都是“真正的生意人在浏览”。

九、虚假信息的主人一般都不是真名真姓,其在网上的痕迹一般很少,因为担心出事之后自己难以逃脱关系。

十、虚假信息的联系方式一般都用手机,那是因为手机容易换号码,而且现在办理手机号码都可以不要身份证。

十一、虚假信息给人的感觉总是非常真实的,信息的表现面面俱到。这就好像是我们实际生活中的骗子,风度翩翩而且穿金戴银,给人一种气势。

十二、虚假的信息总是要求我们通过邮箱或者手机信息来联系他或者她,因为实际上这个信息本身就是虚假的,他或者她根本就不是专门在做这个事情。 据上,辨别虚假信息也就不难了。首先通过搜索网进行搜索,看看是否能够找到该主人的经历,如果不能,假的可能性就很大了;其次,看看其联系方式是不是只用手机,能不能即时联系上他或者她,同时对其信息的表达进行分析,看看是否有意修饰;最后,尝试一下能否搜索到其姓名对应的身份证号码,通过身份证号码查询来判断此人的真实性。

随着一般大众在工作和生活上越来越仰赖全球信息网络,趋势科技建议各国都应将网络安全视为国防安全的必要一环。大型企业、ISP 及政府机关应(转 载 于:w : 关于网络的演讲稿 )通力合作,共同防止 Bot 网络横行,并且预先侦查僵尸网络/傀儡网络 Botnet活动。

关于网络的演讲稿篇三:网络流行语演讲稿

网络流行语演讲稿

老师、童鞋们,大家好!偶是176班的康利南,站在这里真真的赶脚灰常地紧张。不造小伙伴们能从我说话的方式中感觉出来有神马不一样的吗?对,网络流行语。

话说,20XX年刚过去三分之一,最新最火的十大网络流行语排行榜已经火热出炉。据说,20XX年有一种特技叫做duang,有一种男神叫做小鲜肉,有一种人气叫做少女心收割机。20XX年,有钱就是任性,没钱就要多读书、多跑步。20XX年李建成了猫系理科男,胡彦斌成了国民男票。20XX年拉窗帘真的很重要,20XX年夸人帅要说颜值爆表,说人丑要说不忍直视。20XX年的这些网络流行语,大家造吗?

那么问题就来了,为什么网络词如此流行呢?

首先呢,它和互联网的普及密不可分。互联网为网民创造了一个可以信赖的`虚拟空间,在这里,大家可以充分发挥自己的创造力和想象力,天马行空,畅所欲言,表达自己的喜怒哀乐。因此网络流行语是互联网时代催生的产物。

其次,网络流行语具有它自身的优势。第一,形式简洁、形象直观。华中科技大学文学院男生王文谨,耗费了212天,写了16万字的情书,涉及到了散文、诗歌等多种文体,装订成册,还取名为《我不愿让你一个人》。大家看看,这个男生多用心良苦啊!可是结果呢?女孩十分感动,然后拒绝了他。这样一件事,用一句话就可以概括出来:“十动然拒”,够简洁,够形象吧。第二,网络语言自身语言幽默、用语新颖,易于模仿。例如:“元芳,你怎么看”的“元芳体”(我们班有王方,你怎么看);“且行且珍惜”的“马伊琍体”、“陈欧体”等等。而20XX年开年最风趣幽默,最火的要输成龙大哥的duang体了,被改编成不同的版本,有结婚版的,分手版的、三鹿奶粉版的等等,其中我们学生版的是这样写的:“一开始让我去学校的时候,其实我,是拒绝的。不能你让我去我就去。我跟妈妈讲,我拒绝,我要当海贼王的女人,去学校会很没面子的。妈妈跟我讲,去学校会加特技,duang、duang~很帅、很拉风的。加了特技以后呢,我学习也都会是duang~很厉害的。我想让你们看到我上学的时候是这个样子的,你们上学的时候也会是这个样子的。”

再者,网络流行语和人们的日常生活相互影响。网络流行语产生于社会生活。

又再次服务于日常生活,从而推动了它的流行。不知道大家在超市买可口可乐的时候,是否发现了它已经换了新包装。现在的可乐包装上都会出现不同的标签,有“型男”、月光族”、喵星人”、“氧气美女”、白富美”、天然呆”、高富帅”、邻家女孩”、“纯爷们”、文艺青年”、小萝莉”、粉丝”等二十多种网络流行语。他们来自于网络中,在现实中又得到人们的青睐。或许这就是一个标签化的时代。

然而,网络词的流行,是喜,还是忧呢?一些年轻人认为,使用网络流行语可以使网民间的对话和交流变得轻松、活泼、幽默,进而拉近网民之间的距离。可是,网上的距离拉近了,那现实中的距离呢,我们与父母,亲人的距离呢?前不久,在微博上看到我看到过这样一句话:“网络流行语啊,请你慢点走,等等你的爸爸妈妈大爷大妈爷爷奶奶啊”这样的话不觉让人心疼,虚拟世界中的距离近了,现实的距离却愈发远了。你这么做,你妈妈真的不造啊!

频繁使用网络流行语与上一代的代沟越来越大,那现在小孩子的教育,和语言习得环境又怎样呢?我呢,有一个小外甥,他三岁的时候,我带他玩,路过一家超市,他喊道:“姨姨、姨姨,买东西吧”我问他:“买啥”,他老说:买东西,买东西。后来我不耐烦了就说了句:“买毛线啊”于是,就真成了“姨姨,买毛线吧,买毛线吧”还有我们小时候常背诵的《论语》,现在却是这样:“吾日三省吾身,高吗?富吗?帅吗?”这样的做法,其实真的是在误导小朋友,继而就会导致他们在交流、写作时经常出现有不规范的语言现象,甚至不知道什么是规范的语言现象。因此,国家新闻出版广电总局在2014年11月27日已发出通知明令禁止在电视剧等媒体上使用某些网络流行词。而这,估计将会对规范现代汉语扫除些许的障碍,而其未来的道路依然任重而道远。

信用卡被劫刷,我该怎么维权?

在消费者维权意识增长的今天,我们不得不思考:如何理性妥善处理消费者的维权行为?惩罚性赔偿离我们还有多远?

名词解释:

惩罚性赔偿是指民事主体违反民事法律规定,通过法院判处的由侵害人向被侵害人支付超过实际损失的金额的一种损害赔偿。

有一个美国老太太因边开车边喝热咖啡烫了腿,却成功告赢了麦当劳,获得百万赔偿。这个故事,中国人都很熟悉。

那个告赢麦当劳的老太太叫史特拉,美国有个以她命名的奖,每年颁给最成功也最荒诞的诉讼案的原告律师和陪审团。得奖中最有名的案子是奥克拉荷马的马弗·格瑞辛斯基先生。

该天才买了一辆崭新的9米长的旅行车(有床,有厕,有厨房的motor home)。在回家的高速路上,他把自动驾驶定在120公里的时速,就离开驾驶座到后面煮咖啡去了,最后出了大车祸。幸好,该位老兄还活着,并且状告该车制造厂而得到175万美元赔偿,外加新车一辆,理由是车子的说明书上没有说:不可以离开驾驶座到后面去煮咖啡。

案子过后,该制造厂真的把这一条加在说明书上了。

上帝已经死了

在著名的“麦当劳咖啡烫伤案”中,老太太史特拉遭受的实际损失只有2万美元。陪审团却判决被告偿付高达270万美元的惩罚性赔偿。依照美国法律,只要被告存在欺诈的、故意的、恶意的、后果严重的违法行为,即可适用惩罚性赔偿法规,赔偿金额可以远高于受害者的实际经济损失或精神损害。

1999年,美国通用汽车公司早就知道油箱设计有问题,但为了利润而不及时修改,造成了6人严重烧伤。法庭判决通用汽车公司支付补偿性赔偿1亿美元,惩罚性赔偿48亿美元。这种惩罚性赔偿针对大企业,保护弱势群体,旨在对侵权者主观上的恶意和不道德进行严惩,以求杀一儆百。

在17至18世纪的美国,惩罚性损害赔偿主要适用于诽谤、诱奸、恶意攻击等使受害人遭受名誉损失及精神痛苦的案件。进入20世纪后,大公司和大企业蓬勃兴起,各种瑕疵商品导致的消费者损害案件也频繁发生。大公司财大气粗,对于消费者的补偿性赔偿,很难遏制其为追逐赢利,而制售不合格甚至危险商品的冒险。于是,惩罚性赔偿逐渐适用于产品责任领域,赔偿金额也不断提高。

国内的消费者就没这么幸运了。

“齐二假药事件”、“三鹿奶粉事件”等之后,中国消费者的无奈无不凸显在苍白的法条间,公众对惩罚性赔偿制度的又一次热切关注,唤起了人们对十年前一个匪夷所思的笔记本纠纷案的记忆。

1997年8月,王洪购买了恒升笔记本电脑一台,因电脑质量问题与厂商产生纠纷,多次交涉未果,王洪自觉上当,在网上发了一篇《请看我买恒升上大当的过程》。此文一出,跟帖无数。恒升认为王洪侵犯了公司的名誉权,遂发起诉讼。2000年12月19日,北京一中院作出终审判决,被告向恒升公司赔款9万元。2001年3月12日,被告因无力支付赔款,而因“拒不执行判决”被拘留。最后还是免费帮王洪代理案件的律师从多位同情者处筹得9万元交给法院,这个倒霉的消费者才在“消费者保护日”的前两天重见天日。

这一判决,在十年前中国互联网方兴未艾之时,引起巨大轰动。新兴的网民将判决视为对网络言论自由的最大挑战。终审判决当日,恒升的网站被黑客贴出醒目的黑底白字“赢了官司,输了世界”,王洪被拘当日,又一位网民借用了尼采的名言——“上帝已经死了”。

判决作出后一年,恒升就在消费者的视线中消失了。赢了官司的恒升,市场却给了它最严厉的惩罚。

舶来的惩罚性赔偿

十年过去,对于中国很多普通百姓而言,惩罚性赔偿仍然是个陌生无力的词汇,人们对于赔偿更为通俗的理解是赔多赔少的问题。

我国法律中一直未明确惩罚性赔偿制度,直到1993年制定《消费者权益保护法》时,才正式建立了惩罚性赔偿金制度,该法第49条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。”这一规定借鉴了英美法的惩罚性赔偿制度,也是迄今为止我国法律中惟一的一条惩罚性条款。

而关于欺诈行为的认定,人们看法不一。

目前我国最高人民法院《关于贯彻执行(中华人民共和国民法通则)若干问题的意见》(试行)第68条规定:“一方当事人故意告知对方虚假情况,或者故意隐瞒真实情况,诱使对方当事人作出错误的意思表示的,可以认定为欺诈行为。”

1996年3月15日,国家工商行政局发布的《欺诈消费者行为处罚办法》第2条规定:“本法所称欺诈消费者行为,是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为。”因此,欺诈行为既包括经营者积极编造虚假情况或歪曲事实,故意告知消费者虚假情况,也包括有意隐匿真实情况,有义务告知消费者却不告知。

但在是否引入惩罚性赔偿制度上,有法学专家认为:“惩罚性赔偿是英美国家的典型做法,与大陆法系国家的民法观念不相符,我国不必效尤。”

正因为如此,惩罚性赔偿制度引入中国举步维艰。

罚金与隔靴搔痒

回望中国,期待对企业的违法行为进行法律审判的呼声,早已高过对其道德审判。

但当消费者认为消法中规定的赔偿金额不足以弥补自己的损失,而希望获得更多的赔偿时,不得不选择漫长而高成本的诉讼维权之路,正因为如此,许多消费者放弃了维权,部分企业也继续铤而走险。

然而,最近有一个消息足够让消费者振奋。

《食品安全法修订草案》中,已经引入了对质量缺陷食品进行“十倍价款赔偿”的法条。相对于消法中的两倍返还,这显然又进了一步。

也有人提出,在即将制定的民法典中引入惩罚性赔偿制度,才更有利于这一制度的实施。

值得期待的是,我国学者目前已起草了两个版本的《民法典·侵权行为法编草案建议稿》,其中都引入了惩罚性赔偿。版本一规定:故意侵害他人生命、身体、人身自由、健康或具有感情意义财产的,法院得在赔偿损害之外判决加害人支付不超过赔偿金3倍的惩罚性赔偿金。版本二规定:因生产者、销售者故意或者重大过失使产品存在缺陷,造成他人人身,财产损害的,受害人可以请求生产者、销售者给予双倍价金的赔偿。

然而,这样的规定在适用条件和惩罚额度上与英美法系中的惩罚性赔偿力度相比,仍如同隔靴搔痒。

为什么近年来,假冒伪劣食品和有毒食品案例层出不穷,一个重要原因在于赔偿机制上的震慑力不足。消费者和受害人的维权成本很高,司法实践中一般只判决赔偿实际损失,不考虑受害者耗费的时间、精力等成本。由于缺乏惩罚性赔偿,违法者的违法成本很低,补偿性赔偿的标准远远不足以抵御其为逐利而制售不安全食品,有问题的产品的贪婪。

无数的事实告诉我们:只有增加企业的违法成本,才能保护守法企业的公平竞争。也只有对诉讼的恐惧才能令制造商们重视产品质量,更不会为小利而冒大险。

中国现在简直就是资本主义初期,哪有一点社会主义的样子?国家政策只会维护资本家利益,而忽略了消费者和劳动者的利益。简直就是资本主义初期。为人民服务的时代恐怕早已过去.

法律问题

第一个问题:甲厂的行为并不构成法律责任,因为他没有明确的说谁的是假冒产品,所以乙没有理陪的胜算

二、情况发生后,张成了原告,厂方被动,委员会在没有答辩书的情况下也一样可以开庭的。按正常程序,先由委员会审理后法院才会接受起诉的;

三、合资企业是否有责任这和当时签订合同时的情况有关联的,在其不知情或员工故意欺骗的情况下签订是不用负任何责任的,但是马应该要负担原厂的合同上所签订的损失的,因为这个合同不算解除。

四、周丽只要有任何证据证明自己曾在餐馆工作,并能证明是因为在此工作而受伤的话,就可以胜诉,而且中间有半年多的工作时间没有签订任何的劳动协议,也是可以起诉的。

五、如果是承包合同,合同上没有签订婚、产假期的话,甲公司是有权扣发工资的,如果是劳动合同的话,上面应该会有对婚、产假的细节,应按合同处理,如果没有,甲公司是可以这么做的,只是于道德不符,没有法律依据继续合同就是最好的依据。

我眼睛不太好,打电脑很费力,不能详细的一一解答的地方,敬请谅解!

消费者维权

在消费者维权意识增长的今天,我们不得不思考:如何理性妥善处理消费者的维权行为?惩罚性赔偿离我们还有多远?

名词解释:

惩罚性赔偿是指民事主体违反民事法律规定,通过法院判处的由侵害人向被侵害人支付超过实际损失的金额的一种损害赔偿。

有一个美国老太太因边开车边喝热咖啡烫了腿,却成功告赢了麦当劳,获得百万赔偿。这个故事,中国人都很熟悉。

那个告赢麦当劳的老太太叫史特拉,美国有个以她命名的奖,每年颁给最成功也最荒诞的诉讼案的原告律师和陪审团。得奖中最有名的案子是奥克拉荷马的马弗·格瑞辛斯基先生。

该天才买了一辆崭新的9米长的旅行车(有床,有厕,有厨房的motor home)。在回家的高速路上,他把自动驾驶定在120公里的时速,就离开驾驶座到后面煮咖啡去了,最后出了大车祸。幸好,该位老兄还活着,并且状告该车制造厂而得到175万美元赔偿,外加新车一辆,理由是车子的说明书上没有说:不可以离开驾驶座到后面去煮咖啡。

案子过后,该制造厂真的把这一条加在说明书上了。

上帝已经死了

在著名的“麦当劳咖啡烫伤案”中,老太太史特拉遭受的实际损失只有2万美元。陪审团却判决被告偿付高达270万美元的惩罚性赔偿。依照美国法律,只要被告存在欺诈的、故意的、恶意的、后果严重的违法行为,即可适用惩罚性赔偿法规,赔偿金额可以远高于受害者的实际经济损失或精神损害。

1999年,美国通用汽车公司早就知道油箱设计有问题,但为了利润而不及时修改,造成了6人严重烧伤。法庭判决通用汽车公司支付补偿性赔偿1亿美元,惩罚性赔偿48亿美元。这种惩罚性赔偿针对大企业,保护弱势群体,旨在对侵权者主观上的恶意和不道德进行严惩,以求杀一儆百。

在17至18世纪的美国,惩罚性损害赔偿主要适用于诽谤、诱奸、恶意攻击等使受害人遭受名誉损失及精神痛苦的案件。进入20世纪后,大公司和大企业蓬勃兴起,各种瑕疵商品导致的消费者损害案件也频繁发生。大公司财大气粗,对于消费者的补偿性赔偿,很难遏制其为追逐赢利,而制售不合格甚至危险商品的冒险。于是,惩罚性赔偿逐渐适用于产品责任领域,赔偿金额也不断提高。

国内的消费者就没这么幸运了。

“齐二假药事件”、“三鹿奶粉事件”等之后,中国消费者的无奈无不凸显在苍白的法条间,公众对惩罚性赔偿制度的又一次热切关注,唤起了人们对十年前一个匪夷所思的笔记本纠纷案的记忆。

1997年8月,王洪购买了恒升笔记本电脑一台,因电脑质量问题与厂商产生纠纷,多次交涉未果,王洪自觉上当,在网上发了一篇《请看我买恒升上大当的过程》。此文一出,跟帖无数。恒升认为王洪侵犯了公司的名誉权,遂发起诉讼。2000年12月19日,北京一中院作出终审判决,被告向恒升公司赔款9万元。2001年3月12日,被告因无力支付赔款,而因“拒不执行判决”被拘留。最后还是免费帮王洪代理案件的律师从多位同情者处筹得9万元交给法院,这个倒霉的消费者才在“消费者保护日”的前两天重见天日。

这一判决,在十年前中国互联网方兴未艾之时,引起巨大轰动。新兴的网民将判决视为对网络言论自由的最大挑战。终审判决当日,恒升的网站被黑客贴出醒目的黑底白字“赢了官司,输了世界”,王洪被拘当日,又一位网民借用了尼采的名言——“上帝已经死了”。

判决作出后一年,恒升就在消费者的视线中消失了。赢了官司的恒升,市场却给了它最严厉的惩罚。

舶来的惩罚性赔偿

十年过去,对于中国很多普通百姓而言,惩罚性赔偿仍然是个陌生无力的词汇,人们对于赔偿更为通俗的理解是赔多赔少的问题。

我国法律中一直未明确惩罚性赔偿制度,直到1993年制定《消费者权益保护法》时,才正式建立了惩罚性赔偿金制度,该法第49条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。”这一规定借鉴了英美法的惩罚性赔偿制度,也是迄今为止我国法律中惟一的一条惩罚性条款。

而关于欺诈行为的认定,人们看法不一。

目前我国最高人民法院《关于贯彻执行(中华人民共和国民法通则)若干问题的意见》(试行)第68条规定:“一方当事人故意告知对方虚假情况,或者故意隐瞒真实情况,诱使对方当事人作出错误的意思表示的,可以认定为欺诈行为。”

1996年3月15日,国家工商行政局发布的《欺诈消费者行为处罚办法》第2条规定:“本法所称欺诈消费者行为,是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为。”因此,欺诈行为既包括经营者积极编造虚假情况或歪曲事实,故意告知消费者虚假情况,也包括有意隐匿真实情况,有义务告知消费者却不告知。

但在是否引入惩罚性赔偿制度上,有法学专家认为:“惩罚性赔偿是英美国家的典型做法,与大陆法系国家的民法观念不相符,我国不必效尤。”

正因为如此,惩罚性赔偿制度引入中国举步维艰。

罚金与隔靴搔痒

回望中国,期待对企业的违法行为进行法律审判的呼声,早已高过对其道德审判。

但当消费者认为消法中规定的赔偿金额不足以弥补自己的损失,而希望获得更多的赔偿时,不得不选择漫长而高成本的诉讼维权之路,正因为如此,许多消费者放弃了维权,部分企业也继续铤而走险。

然而,最近有一个消息足够让消费者振奋。

《食品安全法修订草案》中,已经引入了对质量缺陷食品进行“十倍价款赔偿”的法条。相对于消法中的两倍返还,这显然又进了一步。

也有人提出,在即将制定的民法典中引入惩罚性赔偿制度,才更有利于这一制度的实施。

值得期待的是,我国学者目前已起草了两个版本的《民法典·侵权行为法编草案建议稿》,其中都引入了惩罚性赔偿。版本一规定:故意侵害他人生命、身体、人身自由、健康或具有感情意义财产的,法院得在赔偿损害之外判决加害人支付不超过赔偿金3倍的惩罚性赔偿金。版本二规定:因生产者、销售者故意或者重大过失使产品存在缺陷,造成他人人身,财产损害的,受害人可以请求生产者、销售者给予双倍价金的赔偿。

然而,这样的规定在适用条件和惩罚额度上与英美法系中的惩罚性赔偿力度相比,仍如同隔靴搔痒。

为什么近年来,假冒伪劣食品和有毒食品案例层出不穷,一个重要原因在于赔偿机制上的震慑力不足。消费者和受害人的维权成本很高,司法实践中一般只判决赔偿实际损失,不考虑受害者耗费的时间、精力等成本。由于缺乏惩罚性赔偿,违法者的违法成本很低,补偿性赔偿的标准远远不足以抵御其为逐利而制售不安全食品,有问题的产品的贪婪。

无数的事实告诉我们:只有增加企业的违法成本,才能保护守法企业的公平竞争。也只有对诉讼的恐惧才能令制造商们重视产品质量,更不会为小利而冒大险。

为什么百度什么都知道呢?看来还是要问百度吧?

亲,我接下来的回答可能会对你提出的问题有所偏离,但是了解一下子总归是好的咯。

百度的创始人————李彦宏

他毕业于北大、成长于硅谷、创业在中国。

他的“百度”中国网民几乎无人不知,而他本人,则显然没有他的企业那么高的知名度。因为他足够低调。

现在,百度每天响应来自138个国家超过数亿次的搜索请求。“有问题百度一下”,已经成为了人们的口头禅。

百度的创建人,名叫李彦宏。

1987年秋天,19岁的李彦宏背上行李离开家乡山西阳泉,进入北京大学开始大学生涯;23岁,他远渡重洋赴美国布法罗纽约州立大学主攻计算机;31岁,他创建了中国最大的搜索引擎公司——百度。

如今百度已经成为中国人最常使用的中文网站,全球最大的中文搜索引擎,同时也是全球最大的中文网站。

了解李彦宏的人都佩服他极其强烈且清晰的方向感。正是这种不被外界干扰的方向感,引领着百度专注地走到了今天。从北大信息管理专业的本科生到布法罗纽约州立大学专攻信息检索方向的研究生;从《华尔街日报》网络版实时金融信息系统的设计者到Infoseek的工程师;再到百度的创始人,李彦宏都一直专注于“搜索”这个关键词。

李彦宏做事总是出人意料:在留学期间就已经研究了世界知名IT公司的商业运作成败并写下了《硅谷商战》一书;在为商业网站提供搜索服务且占据了80%市场时突然决定转型做自己的搜索门户并将公司赢利模式改为竞价排名;在国内搜索市场打得如火如荼的时候,他突然宣布百度要进军日本;就在阿里巴巴火爆IPO的过程中,他又决定公告天下百度进军C2C,目标直指马云旗下淘宝网。

深谙本土文化的魔力

“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处。”1999年底,雄心勃勃回国创业的李彦宏在给自己的公司起名时很是认真,他设定了三条原则——其一是要代表中国的文化;其二是要跟搜索有关又不能够太直白;最后也最重要的一点是要简单,中国人能听懂。最终,他从辛弃疾的《青玉案》中获取灵感,并选取“百度”来作为自己初创的网络搜索引擎公司的名字。

创业之初正赶上互联网的泡沫破灭,很多人都对他摇头,包括当时中国互联网行业的先驱张树新也表示疑问:“你怎么这么过时,现在还搞搜索引擎,搜索都诞生好几年了。”但是李彦宏认准的事情,不会轻易放弃。他在母校北大资源楼的两个小房间里开始了创业,定位是搜索技术,业务是为其他网络企业提供中文搜索技术服务——这是李彦宏从风险投资商手里拿到首期120万美元投资的“概念”。很快,包括新浪、网易在内的国内主要门户网站陆续用上了百度的技术,百度借此收取一定数额的技术服务费。

即便是在拿到风险投资之后,也依然没有人想到这个一脸书生气的年轻人,会在短短7年后创造出中国概念股第一高位股价公司——2007年11月,百度股价突破400美元,成为在纳斯达克上市的股价最高的中国公司。美国《洛杉矶时报》的道恩·凯米尔勒夫斯基在他的文章中将这一原因归结为“百度以文化优势战胜Google”。他发现,百度按照中国人的网络搜索习惯,让被点击的搜索结果在新的窗口中打开以及提供mp3音乐下载搜索,这些都是百度得以成功的关键因素。

2002年10月,李彦宏召开了竞价排名业务全国代理商大会,使百度竞价排名广告突飞猛进;2003年李彦宏发起的 “9月营销革命”——在全国近百个城市展开“竞价排名”付费搜索服务的市场推广活动更让百度取得了巨大市场反响;2004年9月,百度广告每日每字千金,创下中国网络广告天价。2005年8月5日,百度登陆美国纳斯达克,由此李彦宏带领着百度进入了一个崭新的发展阶段。

“更懂中文”一直是李彦宏展示百度优势的“撒手锏”。百度在北京理想国际大厦办公区的会议室也都以“满江红”、“青玉案”、“庆千秋”等词牌名命名。李彦宏和他的团队策划了“精准”、“百度流量就是大”、“你知道我不知道”等几个广告片来宣传自己在中文上的深厚功力。事实上,除了让搜索引擎更懂中文,李彦宏成功的另一个关键是尽量满足网民上网的一切搜寻目的——甚至提供一直饱受争议的MP3下载搜索服务。

对于百度的成功,很多人归结为适应中国市场和中国文化的结果。李彦宏当然认同。如今百度的“贴吧”和“知道”两个产品同样紧贴本土文化。在“贴吧”里,搜索用户可以探讨“你是不是还会玩儿时的游戏?”甚至还可以通过兴趣爱好、性别搜索到你想找的人。贴吧按话题分类,帖子数量高达数百万。在李彦宏看来,2005年6月推出的“知道”是百度另一个比较成功的产品,通过大众智慧解决了搜索引擎自然语言识别问题,使用户查找搜索结果更加便利。现在,“知道”问答论坛已经回答了近2000万个问题,成了对网民最有吸引力的产品之一,是所有的国家、所有的语言中最大的互动问答平台。

2007年被认为是百度的国际化元年。这一年百度带给业界震撼的并不仅仅是它的各种搜索产品,还有它的国际化战略以及进军C2C市场的计划。2月百度视频搜索上线,收录中文互联网上最全面的视频内容,百度图书搜索上线;4月,百度盲道上线,成为国内首款互联网无障碍产品;9月,百度又发布了游戏搜索,包括攻略、游戏相关新闻、游戏手记等各种与游戏相关的内容,甚至还包括特定游戏装备的参数和使用信息。

现在的百度,正在多种终端和入口上开拓业务,李彦宏希望让百度搜索遍布人们能够接触到的一切途径:用户不必访问百度主页,也可以搜索信息。超过3万个搜索联盟会员,通过各种方式将百度搜索结合到自己的网站,使用户在上网的任何时候都能进行百度搜索。百度正试图提供从WAP到PDA的各种搜索服务,即使身边没有PC机,用户也可以通过手机或掌上电脑等无线平台进行百度搜索。

李彦宏提倡创新,但也反对盲目创新。“在百度,我们鼓励不断研究用户需要、不断揣摩市场方向的创新,这是百度一直严格遵循的一个创新原则,也是百度很多搜索产品和服务能够在推出半年、一年的时间内,就进入产业前两名、甚至第一名的原因。”李彦宏公开表示,技术只有满足需求才有价值。

亲,另外一提哟。你发现没有。在百度百科里任何词条内容都存在。就是关于“百度”这一名词没有人去解释。可能就引用了那句俗语“自知者迷旁观者清”哟。来看一下互动百科对“百度”这一名词的解释吧。

百度(Nasdaq:BIDU)是全球最大的中文搜索引擎,2000年1月由李彦宏、徐勇两人创立于北京中关村,百度致力于向人们提供“简单,可依赖”的信息获取方式。“百度”二字源于中国宋朝词人辛弃疾的《青玉案》诗句:“众里寻他千百度”,象征着百度对中文信息检索技术的执著追求。其在2005年8月5日于纳斯达克上市,注册地在英国的开曼群岛。

百度 - 简介

根据中国权威调研机构艾瑞咨询发布的2010-2011年中国搜索引擎请求量监测数据,百度在全球搜索市场中的营收份额首次超过雅虎,跃居第二,仅次于Google。[1] 2011年,百度营收145亿元,占据市场规模总额的76.8%。

根据Alexa Internet的统计数字(2012年12月)百度是全球排名第五、中国排名第一网站。[2]

百度 - 名称来源

“百度”二字源自中国南宋词人辛弃疾《青玉案·元夕》的一句词:“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处”(百度公司会议室名为青玉案,即是这首词的词牌)。而“熊掌”图标的想法来源于“猎人巡迹熊爪”的刺激,与李彦宏的“分析搜索技术”非常相似,从而构成百度的搜索概念,也最终成为了百度的图标形象。[3]

[3]

百度 - 资本架构

Baidu的启动资金是美国的风险投资,美资在Baidu中占有51%以上的份额。

Baidu分为海外部分和在中国部分。海外部分一家在英属开曼群岛注册(Baidu.com.Inc),一家在英属维尔京群岛注册(Baidu Holdings Limited, 百度控股有限公司),这两家公司均为美资。

随后Baidu在中国注册了两个子公司——BaiduOnline Network Technology (Beijing) Co.Ltd. 百度在线网络技术公司,简称“百度在线”和Baidu Netcom Science and Technology Co.Ltd., 百度网络科技公司,简称“百度网络”,其中后者为中资公司。

2005年6月,百度公司还在中国上海成立了第二个全资子公司——Baidu China Co.Ltd.(百度中国有限公司,一般简称“百度中国”)。

2006年年底,百度香港分公司成立。

2007年3月,百度从日本公司中夺回Baidu.co.jp域名, 随即发布百度日文搜索引擎百度检索。正式进入日本市场。

2009年2月17日,百度从香港纵横公司隆柏兰手中得到Baidu.com.hk域名,从李小云手中低价收购Baidu.hk域名。准备进入香港市场。

百度 - 大事记

百度新首页“兴趣点”正式上线

1999年,曾就读于北京大学的李彦宏(美国纽约州立大学布法罗分校硕士)与徐勇(加州大学伯克利分校博士后)。在美国硅谷的搜索引擎公司Infoseek工作。

2000年1月携风险投资资金的李彦宏和徐勇从美国回到中国,在北京中关村,成立了百度中国公司。

2001年8月发布Baidu.com搜索引擎Beta版,此前Baidu只为其它门户网站搜狐、新浪、Tom等提供搜索引擎。[4]

2001年10月22日正式发布Baidu搜索引擎,专注于中文搜索。搜索引擎蜘蛛代号为 baiduspider。[2]

2002年11月发布搜索引擎蜘蛛代号。

2003年7月发布图片和新闻搜索。

2003年11月发布百度贴吧。

2004年4月发布百度下吧。

2005年5月发布黄页搜索和影视搜索。

2005年6月发布百度知道。

2005年6月关闭百度下吧。

2005年8月5日在纳斯达克上市,发行价为USD 27.00,代号为BIDU。开盘价USD 66.00,以USD 122.54收盘,涨幅353.85%,创下了5年以来美国股市上市新股当日涨幅最高纪录。

2005年9月22日发布百度地图测试版。

2006年1月12日,百度国学正式发布,提供国学相关信息的特色搜索服务以及中国古代文化典籍在线搜索及阅读功能。

2006年4月,百度宣布发布百度百科服务。

2006年7月13日,百度空间公开测试。

2006年7月31日,新版百度指数发布。

2007年3月,百度日文正式开通。

2007年6月,索尼前董事长出井伸之出任百度独立董事。

2007年12月29日,百度首席财务官(CFO)王湛生在新年休假期意外去世。

2008年2月29日推出即时通讯软件百度Hi内测版。

2008年3月24日推出即时通讯软件百度Hi公测版。

2008年10月28日正式开放百度有啊上线。

2008年11月15日,CCTV曝光百度竞价排名黑幕,百度股价受重挫。

2009年5月4日,百度在中国华南的数百名员工因抗议公司降薪以及新的销售佣金政策而开始罢工。

2009年11月17日,百度举行百度大厦的乔迁仪式,百度大厦位于北京海淀区上地十街10号。

2010年1月12日,2010年百度域名被劫持事件,百度遭受到有史以来最为严重的黑客攻击,导致1月12日早7:25-14:50长达6小时的无法访问,预估损失达700万元人民币。根据网页截图,这次攻击来自于“伊朗网军(Iranian Cyber Army)”。这个组织曾经在2009年12月以相似的手段攻击过著名的Twitter网站。[5]

2010年8月,百度在北京总部之外第一个区域性合作项目,由百度和河南日报报业集团合作,百度和河南商报共同运营的河南沸点网络科技有限公司成立,2011年2月,河南一百度正式上线。

2011年3月31日,百度有啊发布业务调整公告:有啊的商城业务将有计划地转移给乐酷天、耀点100等合作伙伴。C2C业务失败。

2011年04月28日,百度旅游正式上线。

2011年06月24日,百度3.06亿美元投资“去哪儿网”,成为去哪儿网第一大机构股东。[6]

2012年10月17日,百度宣布分拆百度地图,成立LBS事业部,向百度技术副总裁王梦秋汇报,同时事业部将与百度移动・云事业部双管齐下,形成云+端的移动战略布局。[3]

2012年10月30日,百度新首页“兴趣点”正式上线。在原有内容布局的基础上,新增天气、体育比赛、星座运势、游戏资讯、音乐试听等众多模块。百度此举为巩固互联网入口地位。[

百度 - 产品

搜索服务 网页 视频 音乐 地图 新闻 图片 词典 常用搜索

导航服务 hao123 网站导航 百度团购

社区服务 文库 空间 百科 贴吧 知道 搜藏 经验 百度阅读

百度身边 百度旅游 百度新知 百度相册 百度校园

游戏娱乐 百度游戏 百度应用 悠洋游戏

移动服务 移动搜索 掌上百度 手机输入法 百度搜索 百度手机浏览器 百度移动应用 百度手机地图 百度云智能终端平台

百度通讯录 百度网盘

站长与开发者服务 搜索开放平台 站长平台 百度统计 百度联盟 百度推广 广告管家 数据研究中心 风云榜

百度指数 百度分享 百度开发者中心 百度移动统计

软件工具 百度浏览器 百度影音 百度hi 百度工具栏 百度阅读器 百度输入法 千千静听

其他服务 百度翻译 百度寻人 百度公益 百度基金会 盲道 老年搜索 专利搜索 百付宝

百度营销大学 天空软件 百度房产

新上线 百度壁纸 百度桌面 百度魔图 百度一键Root

百度 - 国际化

日本是百度走出国门,实施国际化战略的第一站。自2006年上半年开始启动以来,累积投资达到3500万美元到4000万美元。这样的投入,无论与百度当初起步时期相比,还是与国内其他互联网公司在海外市场的投入相比,都是一个相当大的数字。[8]百度进入日本市场的主要大事

2006年12月,百度日本株式会社在日本注册成立。

2007年3月,百度日本推出测试版网页搜索和图片搜索。

2007年6月,日本著名企业家、索尼前董事长出井伸之出任百度独立董事。

2007年10月,百度日本推出测试版视频搜索。

2008年1月23日,百度日本的Baidu.jp正式运营,办公室选址日本东京时尚办公区的六本木,同时推出新产品测试版博客搜索。

2008年8月1日,百度宣布任命雅虎日本原负责搜索引擎研发的副总裁井上俊一为百度日本总裁。

域名风波

百度2006年12月宣布进入日本市场后,一度遭遇日本属商业性公司常用的域名被抢注的风波,被迫启用其它域名,这多少影响了百度在日本的推广。经过漫长的仲裁和诉讼,百度终于于2008年7月10日正式获得。

域名所有权,7月30日正式启用。

百度 - 荣誉

2009年12月,百度荣膺“中国优秀企业公民”。[9]

2011年3月30日,2011亚太电子商务绿色经济发展峰会暨第二届易观电子商务年会在北京海航万豪大厦万豪酒店大宴会厅正式拉开帷幕,荣获电子商务营销技术之星。

2011年4月22日,第六届艾瑞年度高峰会议在北京国家会议中心顺利召开,荣获2010-2011年度中国最具影响力互联网企业奖。[1]

2011年04月26日,百度获得“年度十大慈善企业”称号。

2011年4月26日,由民政部指导发布的第八届中国慈善排行榜在国家会议中心正式揭晓。百度作为唯一入围的互联网企业,获评年度十大慈善企业称号。[10]

2011年5月9日,全球品牌机构Millward Brown进行的一项新研究显示,在品牌价值排行榜上排名由第46位上升到第29位。

2011年6月26日,国内首个以温室气体自愿减排量为主要衡量指标的企业排行榜——中国企业自愿减排2010年度排行榜在京发布,百度成为国内互联网行业首次试水碳减排量购买来抵消碳排放的行业领袖。

2011年8月12日,财富中文网正式发布“2011年最具创新力的中国公司”排行榜,排名第二。[11]

2011年9月13日,《财富》杂志公布了2011年全球“100家增长最快的公司”,排名第四。

2012年8月17日,“2012年第十届中国最佳雇主”榜单揭晓,百度公司超过谷歌首次荣膺“中国最佳雇主互联网行业第一名”,并荣膺“中国最佳雇主全行业TOP3”。[

百度 - 管理团队

百度创始人、董事长兼首席执行官——李彦宏

李彦宏

李彦宏 1991年毕业于北京大学信息管理专业,随后赴美国布法罗纽约州立大学攻读计算机科学,并取得硕士学位。2000年1月,李彦宏从美国硅谷回到祖国创建了百度。担任百度董事长兼首席执行官,全面负责百度公司的战略规划和运营管理,同时兼任中国互联网协会副理事长,武汉大学客座教授。[13]

首席财务官——李昕晢

李明哲

李昕晢 于1990年毕业于清华大学,1994年获英属哥伦比亚大学工商管理硕士学位。2008年3月加入百度,任百度公司首席财务官,负责财务运营、人力资源、市场等多项工作。[14]

百度 - 文化

使命

让人们最平等便捷地获取信息,找到所求[15]

核心价值观

简单可依赖

百度 - 商业模式

百度推广

百度推广是一种按效果付费的网络推广方式,用少量的投入就可以给企业带来大量的潜在客户,有效提升企业销售额和品牌知名度。百度推广按照给企业带来的潜在客户的访问数量计费,企业可以灵活控制网络推广投入,获得最大回报。

三大优势:客户覆盖面广、按效果付费、针对性强。

增值服务:我的营销中心、商机中心、网盟推广。

品牌营销

作为全球最大的中文搜索引擎,百度凭借强大的网民搜索数据库,能清晰洞察网民消费意愿和消费形态,成为中国“最懂消费者”的ROI媒体平台。

百度品牌营销,依托百度营销平台的这一独特优势,在服务客户过程中,始终以消费者为中心,为客户制定最佳的网络营销解决方案,力求使广告营销诉求直达消费者心智,从而实现营销ROI的最大化。

多样的营销产品:品牌专区、关联广告、精准广告、社区营销、搜索推广……

高效、专业的百度品牌客户营销团队,正在帮助伙伴做“更简单,但有效”的广告。因为我们更懂消费者,所以,能与您一起决胜营销ROI。

百度联盟

百度联盟一直致力于帮助合作伙伴挖掘专业流量的推广价值,帮助推广客户推介最有价值的投放通路,是国内最具实力的互联网联盟体系之一。百度联盟的使命是:搭建中国互联网诚信、专业、可信赖的泛媒体平台,帮助合作伙伴在各自的领域获得成功。百度联盟已成功拓展和运营了搜索推广合作、网盟推广合作、知道内容合作、百度TV、CPA/CPL/CPS等业务。[16]

百度 - 相关事件

竞价排名造假系列

2008年9月8日,淘宝网以“为杜绝不良商家欺诈”为由,宣布全面屏蔽百度搜索的链接,对其公正性提出抗议。淘宝称,2007年淘宝网投放的百度竞价排名点击转化率不足1个百分点,而淘宝商家自行投放的百度竞价导流,需要上万次点击,花费近3000元人民币才能通过百度构成一次交易。[17]

2009年7月,百度再度因为竞价排名被北京市三八整形医院告上法庭,理由是从百度搜“北京市三八整形医院”,出现的是其他医院的链接。[18]

受“竞价排名”启发,百度与数家公关公司合作,删除搜索结果上一些广告合作伙伴的负面消息,陷入竞价除名丑闻。在网民披露的北京涛澜通略国际广告有限公司三鹿服务小组《三鹿集团公关解决方案建议》中被曝光三鹿集团曾打算用300万广告投放换取删除该公司奶粉污染事件的负面新闻的丑闻。出现了轰动一时的三鹿门。

央视曝光

2008年11月11日在百度搜索关键词“癌症”时的页面,可以看到第1页首4条含有“推广”二字结果和右侧一栏的全都是付费广告。而排名第一的“我国癌症首席专家白希和谈癌症的治疗”链接(中国抗癌网),被央视证实为虚假欺诈网站。2008年11月15日和16日,中国中央电视台午间新闻栏目《新闻30分》连续两天播出曝光百度竞价排名黑幕,各大门户网站纷纷对此作出报道或者评论。

百度竞价排名被指过多地人工干涉搜索结果,引发垃圾信息,涉及恶意屏蔽,被指为“勒索营销”,网上曝光的百度销售部门的文件中,百度对其重点客户承诺,“删除负面新闻,提高品牌信誉度,正面引导舆论”将作为主要增值服务内容之一,以及在搜索页面实现“在网页中屏蔽链接”等多个功能,引发了公众对其信息公平性与商业道德的强烈质疑。[19]

加入反盗版联盟

曾因旗下百度文库版权问题遭到盛大文学数度炮轰,双方已化敌为友。盛大文学重点推荐的首批165部热销原创作品已经全部进驻百度数据开放平台,用户在搜索相关作品名称时,即可在搜索结果的首要位置看到正版作品。百度方面表示,他们将就如何进一步在贴吧及文库类产品中采取相应的版权保护措施进行部署,力争从源头上减少盗版内容的传播。[20]

搜索大战

2012年8月16日,360搜索上线,并迅速获得国内搜索市场10%的流量份额。8月28日,百度对360搜索采取反制措施,将来自360搜索的用户请求跳转至百度首页。“3百大战”就此爆发。

百度公司已经于10月16日向北京市第一中级人民法院提交诉状,起诉奇虎360不正当竞争及著作权侵权,索赔1亿元,要求奇虎360停止抓取百度网站内容并公开道歉。百度方面证实了这一消息。奇虎360公司在10月25日前后收到了该起诉状。

百度在起诉状中称,除了搜索服务外,百度网站还设有百度知道、百度百科、百度新闻、百度音乐、百度旅游等栏目,百度对这些内容享有著作权及其他合法权益。而奇虎360“违背国际通行的行业规则、罔顾百度的权利声明和技术措施,非法抓取、复制百度网站内容,直接以快照形式向网民提供,严重侵害了百度的合法权益”。

对此,奇虎360方面认为,搜索爬虫的Robots协议仅是一种技术上的协议,不是权利义务关系明确的合同契约,更不是法律。因此,不存在法律意义上的违反或遵守。而百度以此为行业门槛,限制后进入者公平参与竞争,涉嫌违反《反垄断法》。另外,在著作权方面,360也认为自己并未侵权。[21]

有关公共关系类论文

公共关系指的是社会组织为了生存发展,通过传播沟通,塑造形象,平衡利益,协调关系,优化社会心理环境,影响公众的科学与艺术。 下文是我为大家整理的有关公共关系类论文的范文,欢迎大家阅读参考!

有关公共关系类论文篇1

浅谈公共关系在企业中的运用

摘要:良好的公共关系,是企业生存发展的基础。关注公共关系的目的就是为了塑造企业形象。形象是企业的无形资产,也是企业追求的最高目标。良好的企业形象能给企业带来无穷的益处。对内能提升企业的凝聚力,得到员工的认同;对外能吸引人才,得到社会的支持,获得资金提供。获得消费信心。所以企业应该运用好公共关系,不断塑造企业形象和产品形象,为企业实施经营管理计划营造一个良好的生存环境。

关键词:公共关系;职能;作用;任务

中国公共关系事业的引发和启动,仍是20世纪80年代初中国推行改革开放政策的直接产物。随着中国改革开放的不断深入。许多合资企业、跨国企业开始进入中国大陆市场并引入了国际规范的管理模式,导入了公共关系管理职能,相应的公共关系组织机构也就随之建立了起来。在大约30年的时间里,经过了引进开创时期、适应发展时期、竞争和专业分工时期,中国的公共关系事业逐渐成熟起来。1999年,中国国家劳动和社会保障部已经正式确定公共关系为一种职业,被列入《国家职业分类大典》中的第3类:并很快引发了公关职业。一时间,公关职业成为改革开放以来社会接受性最大、接受面最广的新兴职业之一。

一、在现代企业中充分发挥公共关系的基本职能

公共关系也被称为软性管理。美国公共关系研究与教育基金会主席莱克斯,哈罗博士认为:公共关系是一种独特的管理职能,它帮助一个组织建立并保持与公众之间的交流、理解、认可和合作;它参与处理各种问题与事件;它帮助管理部门了解民意,并对其做出反应;它确定并强调企业为公众利益服务的责任:它作为社会趋势的监视者,帮助企业保持与社会同步:它以良好的符合职业道德的传播技能和研究方法作为基础工具。国际公共关系协会也同样认为公共关系是一种管理职能。

在现代社会中,人们强烈地感受到,不懂公共关系的企业不可能成为现代化企业,不懂公共关系手段和技巧的企业,也不可能成为公众信赖的企业。要想在激烈的市场竞争中求得生存和发展。提高企业经营管理水平。学习公共关系理论,重视公共关系实务,已成为企业发展的重要手段和企业家的共识。企业公共关系也是公共关系的一个重要组成部分。公共关系在中国的应用最广泛、效果最显著的也是企业公共关系。无论任何企业,在生产经营活动过程中,运用并发挥好公共关系的基本职能,将有利于事业的成功。

(一)宣传引导,传播推广

公共关系的一个主要职能就是有效地制造舆论、强化舆论和引导舆论。特别是企业在营销活动过程中,要运用公共关系,及时地向本企业的公众、广大的顾客、用户传播企业的生产经营信息和企业的精神理念、价值取向等,赢得公众对组织的信任与理解,引导消费观念,为推进企业市场推广计划营造有利环境。比如农夫山泉就是运用了那些公共关系广告舆论的渲染,为企业争取到大量的消费者。“喝一瓶农夫山泉,就是向希望工程捐一分钱……”已深入人心,如果只是运用商品广告轰炸。获得顾客辨识选购,就不会有现在的知名度和市场占有率。

(二)收集信息,监测环境

21世纪是信息经济和知识经济的时代,市场竞争的内容已经由质量竞争转向了速度竞争、信息竞争和知识竞争。信息已成为经济发展不可或缺的重要战略资源。企业的生存发展,需要信息。

首先,企业可以借助公共关系职能部门全面了解社会信息,了解国际国内政治、经济、文化、科技、市场供求、竞争对手等方面的重要信息使企业经营管理适应社会大环境。

其次,要了解企业自身的信息。了解社会公众对企业的期望和需求,了解企业在他们心目中的印象和评价,了解内部员工的思想倾向,了解企业管理中的疏漏问题等。只有建立与公众的信息交流渠道,利用好信息,才能适应环境,更好地制定出有效的企业经营管理策略和活动。

(三)咨询建议。形象管理

公共关系的目的就是塑造形象。形象是企业的无形资产,也是企业追求的最高目标。良好的企业形象能给企业带来无穷的益处,对内能提升企业的凝聚力,得到员工的认同:对外能吸引人才,得到社会的支持,获得资金提供。获得消费信心。所以企业应该运用好公共关系,不断塑造企业形象和产品形象,为企业实施经营管理计划营造一个良好的生存环境。公共关系作为组织的一种管理职能,其重要性还体现在它在组织的管理决策过程中以提供咨询建议的方式发挥着参谋作用。公共关系职能机构及其人员可以运用经验和科学的研究方法。利用收集到的各种信息。为企业的领导做决策提供科学依据,帮助做出合理的决策。保证企业经营管理的正确性,减少企业损失。

(四)沟通交际,协调关系

现代社会,是一个开放的社会。任何组织都不能独立的存在,必然与周围的组织或人群发生联系和交往。相互依存。共同促进。共同发展。企业在生产经营活动过程中。通过公共关系职能部门,运用公共关系交际、协调的手段和方法,与相关的特定公众进行广泛的密切联系和交往。及时沟通,减少矛盾;广交朋友,发展横向、纵向联系,建立友好、合作的社会关系;听取意见,减少社会摩擦,缓和社会冲突,为企业落实经营管理计划搭建对外交往的桥梁。当企业遇到困难,出现危机。也可以获得公众的理解和支持。比如伊利和蒙牛在三鹿奶粉的三聚氰胺事件发生后,企业都不同程度地受到了影响,但得到了地方政府的支持,经过与各方人士的协调沟通,较平稳地度过了难关。

(五)解决矛盾,处理危机

危机事件是任何企业都不希望遇到但又不可避免的。由于社会组织是在极其复杂的社会环境中进行运作的,可控和不可控因素极为复杂,随时可能遇到许多突然发生的、对组织发展不利的意外事件,如环境污染、产品质量出现问题、爆炸、火灾、塌方、地震、水灾等等问题。著名的管理咨询专家史蒂文・芬克在其《危机管理》一书中指出:“每一个当权的人,都应当像认识到死亡和纳税是不可避免的并必须为之做计划一样,认识到危机是不可避免的,也必须为之做准备。这样做并不是处于软弱获胆怯。而是出于知道自己准备好之后的力量……学会与命运周旋。”为保证组织的顺利运营,企业要发挥公共关系的职能,做好危机事件的预防和监控,正确对待公众的不满和投诉。解决矛盾,处理危机,满足服务对象的要求,担负起企业的社会责任。

二、公共关系人员在企业运营中的主要任务

目前,在中国公共关系从业人员职业地位还不是十分明确。一方面随着公关教育的普及,各级政府和企事业单位公共关系意识不断加强,公关咨询专家很受青睐,被视为现代社会和市场经济所需要的高智商紧缺人才,另一方面。

对这一职业尚没有很规范化,社会很多人对公共关系了解不明确,出现了一些误区。有些不良思想败坏了公共职业。很多的公关人员素质低下,还有待提高。中国劳动和社会保障部门编写的公关员职业培训与鉴定教材中明确的提出了公共关系职业范畴主要为三个方面:一是关系资源的挖掘和利用。主要包括游说、协调和目标性沟通:二是智力、学识和经验的综合运用,包括创意、策划、咨询以及相关事务的随机处理;三是技能和专业劳务的提供,包括采编、设计、传播、主持、布展、礼仪以及面向公众的各种具体服务。根据这一职业范畴,和公共关系的目的――塑造组织形象,公共关系人员在企业运营中的主要工作任务有以下几方面:

(一)协调企业内外关系,获得社会各界的支持

企业需要借助公共关系部门与社会有关团体、政府部门、中间商、用户以及新闻界保持密切的联系,听取他们的意见;及时地向股东、合伙人、职工等提供准确的信息,建立融洽的关系,为相关的公众提供更好的产品和服务,提升企业信誉度。获得社会各界的支持与帮助。

(二)调查和了解公众的态度。及时进行信息反馈

驾驭市场是任何经营企业的最高目的。然而,其基础是要认识市场,了解市场。企业通过公共关系职能部门,广泛收集市场信息,了解市场行情,了解市场竞争状况,了解和掌握社会团体、舆论界及消费者对企业的认识、态度和反映,将这些情况综合整理,及时反映给企业的决策中心。这对于企业制定和调整经营管理计划将起到积极的促进作用。

(三)策划公关活动方案,提升企业形象

公关活动是积极的、主动的、富有预见性和创造性的工作。开展公共关系活动是宣传企业、提升形象、展现企业社会价值的机会。它应根据企业的营销总目标,配合不同时期的社会关注点,有选择性地制定和布置公关活动方案。比如红牛的勇闯南北极活动、非常可乐中国红歌赛活动、汶川地震时很多企业的赞助活动等都是很成功的公共关系活动。

(四)接待来访的顾客,消除顾客的不满

公关职能部门的一项日常工作就是接待客户或消费者的来访,听取他们对企业及产品的意见,解答他们的疑问,消除他们的不满。为此,企业通常将公关部的地址、电话号码公布于众。由公关部接待来访和参观,解答人们的各种询问。解决好矛盾,避免发生冲突。

(五)辅助企业做好管理

没有规矩不成方圆。企业的经营管理是一个庞大的系统工程。在其运作过程中,缺乏必要的管理是不可以想象的。而要实施管理的职能,就离不开公共关系。特别是在内部人员的协调、指挥和控制上,更显现出了公共关系的重要性。运用公共关系手段协调企业内部关系,更体现了人性化管理,真正达到了内求团结。外求发展。

随着中国公关职业化的进程,公共关系的职业地位将不断提高。公共关系职业将成为21世纪最受人们尊敬的社会职业之~。

参考文献:

1、《公关员》职业培训与鉴定教材[M],复旦大学出版社,1999

2、王金兰,公共关系[M],远方出版社,2003

3、窦文友,公共关系学[M],中国商业出版社,1995

4、刘军,公共关系学[M],机械工业出版社,2006

有关公共关系类论文篇2

浅析网络公共关系与市场营销

摘要 网络时代悄然而至,对公共关系产生了巨大的影响。本文从网络时代信息传播的分析开始,具体探讨网络时代这些信息传播特征对公共关系各个方面的影响,包括机遇与挑战,以求组织能更好地运用公共关系开展市场营销活动。

关键词 网络时代 公共关系 信息传播 市场营销

近年来,公共关系作为组织通过传播沟通、形象塑造、利益协调等手段与公众建立关系的一种活动,被誉为“组织致胜的秘密武器”并广泛地分布于社会的各行各业中。随着网络时代的到来,网络对人类社会各个领域带来了极富深远意义的变革,公共关系亦被推倒了风口浪尖上,而网络在公共关系中的运用却只是刚刚起步,远未发展至成熟的地步。如果组织想要更好地运用网络为公共关系服务,使公关的发展更加适应网络时代的要求,首先就必须清楚网络时代信息传播的特点及网络究竟为公共关系带来了什么。

一、网络时代信息传播特点

传播是连接公共关系主一客体的桥梁,也是公共关系的实现机制,可以说公共关系活动的过程,就是主一客体之间的信息传播与沟通,既然信息传播在公共关系中占有如此显著的地位,那么研究网络时代的信息传播特征对于我们研究网络时代的公共关系有着重要作用。

从表1中可以看出,网络时代的信息传播是以网络为基础的,廉价的,突破时间、空间及信息量限制,由公众驱动的“多对多”网络型传播,其中技术成为主要制约因素,信息可按公众需求个性化定制,而信息质量成为关注的重点。

网络时代的这些信息传播特征给公共关系带来了极大的影响。一方面,网络的即时性、互动性和非地域性为任何组织、任何个人的交流提供崭新的平台,在这个平台上,参与者既可以进行点对面的交流,也可以进行点对点的互动,网络媒体若能广泛应用于组织公关活动中,公共关系将呈现出前所未有的机遇,展示广阔的发展空间。另一方面,我们也应看到网络媒体是一把锋利的双刃剑,它在大刀阔斧地向传统媒体的弊病开战的同时也暴露出了自身的先天不足,并在一定程度上制约着公共关系的良性发展,给公关的发展带来了一定的挑战。

二、网络对组织公共关系的影响

1、公共关系可充分利用网络传播突破时间限制的优势,用极少的成本增强公关活动的时效性、推动公关实践的全球化

(1)网络可以使信息实现无限量“实时传播”,具有传统媒介无可比拟的快速及时性,为公共关系活动实现及时有效奠定了基础。在网络经济中,速度是衡量组织很重要的一个维度。对于公共关系来说,速度不仅仅是尽快地获得信息,还意味着迅速地向社会公众扩散组织的信息,与他们一起进行更为有效的互动沟通。可见在数字时代,沟通仍然是公共关系的主要职能,只是沟通的速度上升到了至关重要的地位。传统公关媒介受到时间的约束,使得公共关系难以实现沟通的快速有效,而网络传播具有无可比拟的快速与及时性优势,为公共关系实现真正及时有效的沟通提供了可能。

(2)网络突破了许多传统媒介地域性传播的局限性,用极小的成本极大地推动了公共关系实践的全球化。“全球化”与“本土化”一样,成为近年来公共关系实践中的一个鲜明趋势。公共关系实践的全球化是以公共关系研究的全球化和公共关系工作开展的全球化为主要标志的。而要实现这两者,除了要求公关从业人员具备全球性的战略思维和开发新的战略、战术外,还要求物质方面有所保障。作为一种数字化传播,网络突破了许多传统媒介地域性传播的局限性,使人们不再受地域的限制,不论相隔多远都能如同近在咫尺般地迅速沟通。同时网络的经济廉价,使得沟通成本大大降低。随着国际互联网被越来越广泛的使用,全球公共关系学术界的交流变得空前的活跃;同时互联网也为组织开展全球范围的公共关系工作提供了有力的保障。

2、网络重新定义了社会组织与媒介的关系,使公关人员在传播活动中处于前所未有的有利地位

传统公关活动必须借助广播、电视等大众传播媒介来实施,大众传播媒介手中掌握稀缺资源、享有支配信息资源的行业特权,这使得它们具有特殊的身份和地位,拥有一种媒介权力――种对个人或社会进行影响、操纵、支配的力量,具有事件得以发生和影响事件怎样发生,界定问题以及对问题提供解释与论述,因此形成或塑造公共意见的种种能力。因此,媒介关系构成了组织在开展公关活动时所要面对的各类关系中非常重要的部分,有时甚至能决定社会组织的生死存亡。而现在,作为新生代网络媒体的异军突起,悄悄地改变着媒体格局和组织所面临的外部环境。

网络被誉为迄今为止最“民主”的媒体。从理论上说,网络给所有人提供了一个可以自由向大众发表言论的渠道,造就了“一人一媒体”的基础。任何人只要具备一定的计算机及网络知识和技能便可通过建立网站、发邮件等网络功能,发布新闻、传播信息,犹如拥有了属于自己的媒体,这就使得少数人通过对媒介的控制而达成的对公众舆论的控制和操纵化为乌有。在这一“数字化的民主”环境中,传统媒体对信息的垄断被打破,并为公关人员提供了一个新的、强有力的可控媒介,从而使公关人员在传播活动中处于前所未有的有利地位。在网上,组织完全有条件建立自己的网站,通过这一可控媒介,组织可以在不违背法律和职业道德的前提下,按照自己的意愿向包括媒体在内的各类公众发布信息,并与他们进行有效的互动,而不必经过第三方的“解释”和“过滤”。这样,组织就能掌握公关的主动权,对公众(客体)产生直接影响的同时与各种媒介建立良好的关系。

3、网络“多对多”的沟通保证了传播的双向互动

这使组织实现公共关系实践的双向对称型模式成为可能,有利于公共关系的主一客体即组织与公众建立长久关系。著名的公共关系学者格鲁尼格指出,公共关系实践有四种模式:新闻代理模式、公共信息模式、双向非对称型模式和双向对称型模式。其中,双向对称型模式被认为是最理想的。然而,在主要利用大众传媒的传统公共关系传播活动中,信息的发送者通过大众传媒将大量复制的信息传送给受众,受众只是被动地接受信息,对于这些信息往往没有发言权,这种“一对多”或“少对多”自上而下的模式很难实现传播的双向对称。

网络的出现,使得每一个有条件上网的人都可以花费很少的成本、经过很少的“过滤”,而将自己的观点、看法、意见、建议等传达给很多人,从而实现一种“多对多”的传播。这种“多对多”的传播从本质上保证了传播的双向性和对称性,这种互动特性使得公众真正参与整个公关过程成为可能,公众不仅参与的主动性增强,而且选择的主动性也得到加强,使组织能够为不同需求的公众提供个人化的信息服务。

4、网络使公共关系面临着前所未有的不确定性与复杂性,大大增加了公关业务的难度和风险及环境监测的难度

(1)网络社会的信息的过量和无序给公关人员识别有价值信息带来了极大的障碍。由于任何人在任何时候都可以使用网络这一最民主的媒体,传统媒体中“把关人”角色在网络媒体中

弱化甚至退出,任何人都可以上网发布信息、获得信息和交流信息,所以同时也带来了网上信息爆炸、信息污染等一系列问题。互联网使组织与公众在信息的交流沟通上处于平等的地位,公关部门失去了独有的信息来源,这对公关部门的影响是,它必须重新确定自己在组织运营中的位置,由传统的信息发布者的角色向信息管理者的角色转变。在这个信息过量和无序的网络社会,如何区分有用信息和无用信息,如何确定信息的流向、流量和流程就成为一个至关重要的问题。

(2)网络安全的先天不足和脆弱性使组织开展公共活动的风险增加,给组织带来许多安全隐患。网络具有高度开放型、虚拟性和交互性等特征,人的真实行为和真实身份不再具有明显的对应关系,这种模糊性加大了网络公关的难度,使网络的信息安全出现先天不足和脆弱性。

病毒的入侵尤其是网络黑客的攻击会极大地损害组织尤其是营利性组织的利益:通过互连网对某个组织的网站进行大量的删除和修改重要数据、破坏网页等攻击行为已经屡见不鲜。同时,不利信息传播迅速,危机形成和蔓延的速度大大加快。而公关的一项非常重要的任务就是沟通信息,为组织监测和营造一个良好的组织外部舆论环境。因而无论是作为组织耳目喉舌的公关部门,还是充当组织“外脑”的公关公司,对组织外部社会环境的监测尤其是舆论监测的难度都正在加大。

5、网络时代对公关人员提出了更高的技术要求,同时也加剧了当前公关行业人才短缺的问题

(1)在网络时代,新闻发布、广告策划、专题活动等公关活动融入了越来越多新的通讯和传播手段。例如,企业网站的设置,网上的新闻发布、网上展览,利用互联网实施对外开放参观等。这里都有着与人际传播、大众传播不同的特点与独特方式,使传统公关模式中的一套业务体系,向网络时代的网络工具的操作系统发展。这种转变对于公共关系人员来说,意味着机遇,更意味着挑战。他们不仅要有高度的公关意识,超常的敬业精神,还必须掌握更加深入地了解网络,网络时代高技术传播手段,熟悉电子商务,包括ERP、CRM的基本运作手段和运行规律,最大限度地发挥其优势,从而使公共关系工作更加有效。

(2)正在纷纷崛起的网络公司虽然给公共关系带来了更多的业务,但同时也加剧了当前公共关系行业人才短缺的问题。由于公共关系行业的迅猛发展,许多国家和地区都已经存在公共关系人才短缺的问题。新兴的网络公司对公共关系人才有着很大的需求,纷纷网罗有经验的公关人才。由于优厚的待遇和美好的创业前景,许多有经验、有能力的公关人才纷纷跳槽到网络公司,使得公共关系行业本已严峻的人才短缺问题更加雪上加霜。同时,网络时代对公关人员更高的技术要求也使得具有网络技能的新型公关人才极度紧缺,因此,科技公关人才的短缺问题已经成为公关领域亟待解决的课题之一。

三、公共关系对市场营销的影响

传统的促销,推销产品、技术、劳务,促销的目的是做成生意;公关营销不仅仅是推销产品,还推销企业的品牌、树立企业的良好形象,即便生意做不成,也要把关系建立起来,把企业形象树立起来。在功能上,公共关系不具有直接的推销功能,而是具有一种间接地促销功能。如果说推销就像马鞭子抽在马背上能使马儿跑得快的话,公共关系就是清除跑道上的沙石障碍,铺平跑道上的坑坑洼洼,给马儿创造跑得更快、更好的条件和环境。从效果上公共关系更着重于长期的效果和影响。

在市场经济条件下,企业之间的竞争非常激烈,企业要想在市场竞争中取胜,不仅要依靠技术竞争、质量竞争、价格竞争和服务竞争等手段,还要依靠信息竞争。谁在公众中获得了良好信誉,谁就能获得竞争的主动权。企业的良好信誉是无形的财富,因此,任何一个企业都必须通过公共关系,努力树立企业的良好形象和信誉,大力提高企业及其产品品牌的知名度,赢得社会公众的了解和赞许,这样才能立于不败之地。

总之,网络使公共关系各个方面发生了深刻的变化,是机遇也好,挑战也罢,此时的公共关系如逆水行舟,不进则退。因此,如何顺应网络时代的潮流趋利避害,在较短时间内大力发展和健全网络公关,并加强与传统公关的紧密合作,树立企业传播形象,促进企业营销发展,是当今公关从业人员面临的一项紧迫的任务。

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