如何有效投诉拍拍贷？

1、给消费者下坑，擅自更改还款日期，故意不发或迟发还款通知短信坑消费者。还款日是30号，一直记得是30号，但2月只有28号，2月没有30号就忘记了，但是一直到3月4号周六才第一次接到催收电话才想起这个事情，态度十分恶劣。挂掉电话后家里人打来电话，才知道已经打了家里人一圈电话了。坑就是因为从28前几天开始到3月4号从来没有短信电话等任何的通知，只有3月4号第一次接到电话后才第一次收到还款的短信。找了客服，客服说每天都发了，我说有通话和短信记录，客服又说都是系统自动发送的。